to read complaints and reviews, or file yours.Erken Ödeme Yapan Müşteriye Ekstra Faiz Şoku
Halkbank'tan esnaf kefalet kredisi çektim. Taksitleri 3 ayda bir ödemek kaydıyla yapılan kredi anlaşmasında, taksitlerimi erken ödemeye başladım. Ancak örneğin Kasımda ki taksiti erken ödediğim için Şubat 2025 taksitim 42 bin tl'den 49 bin TL'ye yükselmiş. Hem benden erken ödeme alınıyor. Hem de kalan faiz tutarı bir sonraki taksite ekleniyor. Bu nasıl bir uyanıklık? Halkbank'tan şikayetçiyim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorun ile ilgili nasıl bir geri dönüş aldınız erken ödemek mantıksız mı?