to read complaints and reviews, or file yours.Erken Ödeme Yapan Esnafa Çifte Fatura Şoku
Halkbank'tan esnaf kefalet kredisi çektim. Taksitleri 3 ayda bir ödemek kaydıyla yapılan kredi anlaşmasında, taksitlerimi erken ödemeye başladım. Ancak örneğin Kasımda ki taksiti erken ödediğim için Şubat 2025 taksitim 62 bin tl'den 130 bin TL'ye yükselmiş. Hem benden erken ödeme alınıyor. Hem de kalan faiz tutarı bir sonraki taksite ekleniyor. Bu nasıl bir uyanıklık? Halkbank'tan şikayetçiyim.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sayın Müşterimiz; Bankacılık Kanunu’nun 73/3. Maddesi “ Müşteri Sırrı” kapsamında 3. şahıslara bilgi verilememektedir. Şikayetiniz hakkında belirtmiş olduğunuz konu ile ilgili Bankamız tarafından inceleme yapılabilmesi için Hak sahibinin bizzat müracaat etmesi gerekmektedir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
