Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Erken Ödeme Cezası Ve Ek Faiz İptali Talebi

12 Şubat 19:452.525

Denizli Çameli Esnaf Kredi Kooperatifi üzerinden, Çameli Halkbank şubesinden işletme kredisi kullandım. Kredi tutarı 562.500 TL olarak, 6 aylık periyotlarla 8 taksit halinde toplam geri ödemesi 910.849 TL olacak şekilde planlandı ve elime net 511.875 TL geçti.

Krediye 19.08.2025 tarihinde başvurdum. Ödeme planına göre ilk taksitim 26.02.2026 tarihinde ve 145.390 TL olarak görünüyordu. Bu taksiti 21.09.2025 tarihinde 83.671 TL olarak erken ödedim. Ancak sonrasında 26.08.2026 tarihli ikinci taksitim, ödeme planında 134.990 TL olması gerekirken Halkbank mobil uygulamasında 189.042,97 TL olarak değiştirildi. Şubeye sorduğumda, erken ödeme cezası denilerek erken ödediğim taksitin faizinin ikinci taksite eklendiği sözlü olarak ifade edildi ve “bu işler böyle” denilerek detaylı bir açıklama yapılmadı.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 37. maddesinde, tüketicinin kredi borcunu vadesinden önce ödeyebileceği ve bu durumda erken ödenen tutara göre tüm faiz ve diğer maliyet unsurlarında indirim yapılmasının zorunlu olduğu açıkça belirtilmektedir. Buna rağmen tarafıma erken ödeme nedeniyle indirim yapılmadığı gibi, ikinci taksidime ek faiz ve erken ödeme cezası yansıtılması, bu hükme aykırı bir uygulama olduğunu düşündürmektedir.

Ben hem Halkbank’tan hem de ilgili esnaf kredi kooperatifinden, erken ödeme yaptığım için cezalandırılmak yerine ödeme planıma uygun şekilde faiz indirimi uygulanmasını ve başlangıçta verilen ödeme planına göre hareket edilmesini talep ediyorum. Erken ödeme cezası adı altında ikinci taksite eklenen faizin ve bu cezanın iptal edilmesini, erken ödemelerde kanuna uygun şekilde indirim uygulanmasını ve taksitlerimi vadesinden önce, istediğim zaman ödediğimde aleyhime bir değişiklik yapılmamasını istiyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin incelenerek, ödeme planımın düzeltilmesini ve haksız olduğunu düşündüğüm ek faiz ve ceza tutarlarının tarafıma yansıtılmamasını rica ediyorum.

12 Şubat 19:47 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

29 Nisan 10:56

Geri dönüş alabildiniz mi

3 Mart 13:21

Levent bey aynı durum bizim de başımızda acaba ne yaptınız dönüş oldu mu öğrene bilirmiyiz?

Benzer Şikayetler

1

Erken Ödeme Yapıp Faiz İndirimi Almadığım İçin Şikayet

6 Şubat 23:362.745

29.02.2024 tarihinde Halkbank’tan yaklaşık 400.000 TL esnaf kredisi kullandım, masraflar kesildikten sonra elime yaklaşı...

2 Yorum

Düzenli Ödeme Yapmama Rağmen Kredime Sonradan Ek Faiz Yansıtıldı

27 Kasım 2025 01:564.370

2024 Nisan ayında Halkbank’tan esnaf kredisi kullandım. Kredi çekerken ödeme planım ve taksit tablom net bir şekilde haz...

1 Destek2 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri