Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Erken Kredi Kapatma Sonrası Sigorta İadesi Sorunu Ve Şube İletişim Engeli

Mahsun
Mahsun
Halkbank
3 Ocak 2025 14:116.472
Mahsun'un Teşekkür Mesajı
Sorun çözüldü teşekkürler

Halkbank mobil şubeden 50000 TL kredi kullandım. 1 buçuk ay sonra erken kapattım. Bunun yanında yapılan kredi sigortasının iadesini istedim. Müşteri temsilcisi şubenizle iletişime geçin dedi. Şubem Ankara'da ben Mersin'de ikamet ediyorum, haliyle telefon yoluyla iletişim sağlamam gerekiyor. Ancak şube telefonuma bakmıyor. Bu durumun çözülmesini istiyorum. 2025 yılındayız...

3 Ocak 2025 14:32 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

8 Ocak 2025 10:45

Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Mahsun
Mahsun
8 Ocak 2025 10:50

Sorun çözüldü teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Halkbank Krediyi Erken Kapatmak İçin Zorluk Çıkartıyor.

Seda
22 Temmuz 2024 20:303.489

Halkbank'ndaki kredimi erken kapatmak için müşteri temsilcisini aradım, hesabımda para da var üstelik ve bu işlem için b...

Halkbank Mobil Şube Erişim Engeli Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Büşra
Büşra
Halkbank
5 Haziran 2025 18:251.660

Halkbank kredi kartı borcumu yapılandırdım ve bir ya da iki taksit ödedikten sonra mobil şubeye girişim engellendi. Şube...

5
Çözüldü

Müşteri Temsilcisi Sigorta İptal Talebimi Yanıtsız Bırakıyor

Aslı
17 Haziran 2025 23:10496

3 yıl önce Araban Halk bankası şubesinden ev kredisi çekmiştim. Kredi çekti...

Onaylanan Kredimi Kullanamıyorum, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum

Esra
17 Mayıs 2025 18:001.339

Halkbank onaylanan kredimi kullanamıyorum. Onaylandı diyor ama kullan butonu açılmıyor. Mesaj geldi. Krediniz mobil şube...

Halkbank'ta Hayat Sigortası İptali Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Nihal
14 Şubat 2025 09:302.214

Halkbank Antalya Muratpaşa ilçesinde 13 Ocak 2025 tarihinde kredi kullandım. Bu kredi için yapılan hayat sigortasına yas...

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri