Erken Kredi Kapatma Sonrası Sigorta İadesi Sorunu Ve Şube İletişim Engeli

Halkbank mobil şubeden 50000 TL kredi kullandım. 1 buçuk ay sonra erken kapattım. Bunun yanında yapılan kredi sigortasının iadesini istedim. Müşteri temsilcisi şubenizle iletişime geçin dedi. Şubem Ankara'da ben Mersin'de ikamet ediyorum, haliyle telefon yoluyla iletişim sağlamam gerekiyor. Ancak şube telefonuma bakmıyor. Bu durumun çözülmesini istiyorum. 2025 yılındayız...
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize telefon kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un numaralı telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Sorun çözüldü teşekkürler




