to read complaints and reviews, or file yours.Onaylanan Kredimi Kullanamıyorum, Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Halkbank onaylanan kredimi kullanamıyorum. Onaylandı diyor ama kullan butonu açılmıyor. Mesaj geldi. Krediniz mobil şubeden kullanabilirsiniz diye ama öyle bir seçenek yok müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum. Lütfen bana yardımcı olur. musunuz. Rica ediyorum Saygılarımla
Gelişme
Merhaba Halkbank mobilden başvurduğum kredi onaylandı ayrıca mesajda geldi mobil uygulamadan kullanabilirsiniz diye ama onaylandı ibaresi var kullan butonu yok maalesef nasıl yapacağımı bilmiyorum bana lütfen yardımcı olur musunuz şimdiden teşekkür ederim
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
