to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Kartı Ücret Kesintisine İtiraz Ve İade Talebi
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan kart ücreti adı altında kesinti yapılmıştır. 22 Eylül tarihinde ekstreme 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 530,25 TL yansıtıldığını fark ettim.
Kartı alırken böyle bir ücret kesileceğine dair açık bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir onayım da bulunmuyor. Kartı düzenli kullanan ve ödemelerini aksatmayan bir müşteri olarak bu kesintiyi haksız buluyorum.
Yapılan 505 TL kart ücreti ve buna bağlı 25,25 TL BSMV tutarının tamamının iadesini ve kredi kartımdan ilerleyen dönemlerde kart ücreti adı altında herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
