to read complaints and reviews, or file yours.Yetkisiz 2.205 TL Kart Aidatı İadesi Talebi
Halkbank kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum. 28 Ekim tarihinde düzenlenen ekstreme 2.205 TL tutarında kart aidatı/yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu ücreti kesinlikle kabul etmiyor ve haksız buluyorum.
Müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim olumsuz karşılandı, neden iade edilmediğine dair de net bir açıklama yapılmadı.
Kredi kartımı aktif şekilde kullanan bir müşteri olarak alınan bu yüksek kart aidatının iptal edilmesini, 2.205 TL’nin kartıma veya hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Kesinlikle ne dönüş oldu ne de iade
