to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Günüm Kampanyasında 210 TL İndirim Ve 250 TL Puan Eksikliği
01.11.2026 tarihinde Paraf kredi kartım ile Hepsiburada üzerinden 4.350 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişi özellikle Paraf Günüm kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim. Kampanya şartlarına göre 217,5 TL indirim kazanmam gerekirken, ekstreme yalnızca 7,5 TL indirim yansıtıldı.
Ayrıca yine kampanya kapsamında, seçili e-ticaret sitelerinden 3.500 TL üzeri alışverişe 250 TL ParafPara yüklenmesi gerekiyordu. Bu alışverişim için de 250 TL puan yüklemesi yapılmadı. Müşteri numaram 20682279’dur.
Hem eksik yansıtılan 210 TL’lik indirim tutarının, hem de hesabıma yüklenmeyen 250 TL puanın kampanya koşulları dikkate alınarak tarafıma eksiksiz şekilde tanımlanmasını ve yaşanan aksaklığın incelenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Yapılan hata düzeltilmedi. Paraf günüm indirimi hatalı yansıtıldı. 4350. TL'nin yüzde 5 i 217.5 eder. 7.5 TL. Etmez. Cevap olarak 7.5 TL indirim yapıldı yazmışsınız. Bende hatalı olduğunu diyorum.
