Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Merve sonucu yetersiz buldu

EFT İptalinde Belirsizlik Ve Yavaşlık Mağduriyeti

profile
15 Ekim 2025 12:07
999

15/10/2025 tarihinde saat 10.30 civarında mobil bankacılık üzerinden Halkbank hesabına 18.500 TL tutarında EFT işlemi yaptım (alıcı IBAN sonu: 7755). Ancak alıcı ismini yanlış yazdığım için para hesaba geçmedi. Hemen ardından mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. İptal talebi sorgulama numaram: 7009068. Fakat işlemin beklemede olduğu, ne zaman sonuçlanacağına dair bilgi verilemeyeceği belirtildi.

Bu kadar yüksek tutarlı bir işlemin iptalinin ve iadesinin hızlıca gerçekleştirilmesini, ayrıca süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

15 Ekim 2025 12:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Merve
Merve
15 Ekim 2025 12:19

Hazır cevabı kopyala yapıştır yapmak yerine keşke süreci hızlandırıp nir an önce iptali gerçekleştirseniz (! )

Merve
Merve
19 Ekim 2025 18:52

Uzunca oluşan telefon trafiği neticesinde sonuçlandı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Hesabımdan Yapılan Şüpheli EFT İşlemi İçin Acil Destek Talebi

profile
29 Eylül 2025 15:26
896
1
Erol sonuçtan hiç memnun değil

Yapı Kredi Mobil Uygulamasında EFT İşlemlerim Tamamlanmasına Rağmen Para Alıcıya Ulaşmadı

profile
31 Ağustos 2025 22:01
740

EFT İşlemi Gerçekleşmedi, Para Alıcıya Ulaşmadı

profile
10 Eylül 2025 12:06
650

Yanlış IBAN'a Gönderilen Paranın İadesini Talep Ediyorum

profile
Çağlar
18 Ağustos 2025 18:56
635
Benzer Şikayet Yaz
Halkbank Kategorileri