Halkbank'ta Dijital Kanallardan Limit Artışı Ve Temel İşlemlerde Yaşanan Zorluklar

Halkbank’ta kurumsal hesabım olmasına rağmen, bireysel hesabımın EFT/havale limiti 10.000 TL ile sınırlandırılmış ve bu limitin mutlaka şubeye gidiler...

Halkbank’ta kurumsal hesabım olmasına rağmen, bireysel hesabımın EFT/havale limiti 10.000 TL ile sınırlandırılmış ve bu limitin mutlaka şubeye gidiler...
11:20 civarında Halkbank üzerinden yanlış bir EFT işlemi yaptım ve acil olarak müşteri hizmetlerine ulaşmam gerekiyordu. Ancak müşteri hizmetleri numarasını aramama rağmen tam 22 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamadım, telefona kimse çıkmadı. Bu süreçte mobil uygulama...

15/10/2025 tarihinde saat 10.30 civarında mobil bankacılık üzerinden Halkbank hesabına 18.500 TL tutarında EFT işlemi yaptım (alıcı IBAN sonu: 7755). Ancak alıcı ismini yanlış yazdığım için para hesaba geçmedi. Hemen ardından mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle...

27.09.2025 tarihinde saat 18:20’de Halkbank internet bankacılığı üzerinden hesabımdan 20.000 TL tutarında şüpheli bir EFT işlemi gerçekleşti. Şüpheli işlemi fark ettiğim anda, aynı gün saat 18:39, 19:15 ve 20:20’de bankayı arayarak işlemin iptali için başvuruda bulundum ve durumu acil olarak bildird...
Halk Bankası'nın emekli maaş müşterisiyim. 21 Temmuz 2025 tarihinde Van ili Kazım Karabekir Caddesi'nde bulunan şubesinden paramı çekmek istedim. Şubede para olmadığı, ödeme yapılamayacağı, istersem istediğim bir hesaba havale yapılabileceği söylendi. Ben de hesabımdaki paranın Vakıflar Bankası'nda ...

12 Eylül tarihinde Halkbank ve Fibabanka hesaplarım arasında gerçekleştirdiğim hatalı EFT işlemimi (hesap numaramın son rakamını yanlış yazmamdan dola...

Halkbank kredi kartımın borcunu diğer bankadaki hesabımdan öderken yanlış tutar gönderdim ve yapılan işlemin iptalini istedim. Diğer banka Halkbank'a mesaj gönderdiğini söylüyor ama Halkbank talebe cevap vermiyor. Gönderdiğim tutardan dönem içi işlemleri de kesme istiyor. Diyalog çalışanları son der...

22/05/2024 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan babama ait Halkbank hesabına 2000 TL para göndermek istedim. Fakat hesap bilgilerini hatalı yazmışım dekontta alıcı adı babam görünüyor ama babamın hesabına para girişi olmamıştır. Dekontu bilgilere eklemiş bulunmaktayım. (sorgu no: 27553788) daha sonra Yap...

Her EFT/havale işlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda, işlem emir olarak kaydediliyor, ancak emir iptal edilemiyor ve saatlerce bu emrin gerçekleşmesini bekliyorum. Emirlerin iptal edilememesi çok mantıksız. Binance P2P platformunu kullanarak bir kişiye para gönderdim ve saatlerdir paranın hesaba geçm...

Halkbank'tan QNB Finansbank'a cuma günü saat 17.00 gibi normal EFT yaptım. Cumartesi işlemi iptal ettim. 1 hafta oldu ne param geri yatıyor ne karşı hesaba geçmiş. Mağdur ediliyorum. Mağduriyetim giderilmezse bankayla bütün ilişiğimi kesip hesaplarımı iptal edeceğim.

29.03 2023 Tarihinde Karaman 3. Noter'de araç alımı yapacağım esnada alıcı tarafa 370.000TL EFT olarak ödeme yaptım. Ve daha sonra paramı kaptırdığımı anlayarak takribi 5 dakika sonra Halkbank Müşteri Hizmetlerini arayıp yapmış olduğum EFT işleminin iptalini ya da bloke edilmesini talep ettim. O esn...

Halkbank'tan 15.02.2023 08.56'da tarihinde dolandırıcılar tarafından alınan 4000 TL paramın işlemini iptal edemiyorum. Mobilden denedim olmuyor. Lütfen işlemin iptalini sağlayın ve paramı hesabıma iade edilmesini istiyorum.