to read complaints and reviews, or file yours. 
Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden 30 Ağustos 2025 tarihinde 1000 TL (işlem numarası: 2507885755013) ve 31 Ağustos 2025 tarihinde 2000 TL (işlem numarası: 250793610187) olmak üzere toplamda 3000 TL’lik EFT işlemi gerçekleştirdim. 30 Ağustos’taki transferim Halkbank Y**** S**** adına, 31 Ağustos’taki transferim ise Türkiye Halkbank Erdemli Tekstil ve Tekstil Ürünleri Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi adına yapıldı. Her iki işlem de Yapı Kredi mobil uygulamasında “tamamlandı” olarak görünmesine rağmen, paralar alıcıların hesaplarına ulaşmadı ve benim hesabımdan toplamda 3000 TL tutar düştü.
Bu işlemlerle ilgili herhangi bir hata mesajı almadım ve müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Acil bir ödeme için bu paraya ihtiyacım var. Mağduriyetimin giderilmesini ve transferlerin bir an önce tamamlanmasını ya da tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
24/09/2025 tarihinde saat 09:18’de Yapı Kredi mobil uygulaması üzerinden Türkiye Halkbank Merkez Şubesine 720 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak açıklama kısmını yazmayı unuttuğum için işlemi tekrar yapmak zorunda kaldım. İlk gönderdiğim paranın iadesi için Yapı Kredi’ye başvurdum ve ban...
15/10/2025 tarihinde saat 10.30 civarında mobil bankacılık üzerinden Halkbank hesabına 18.500 TL tutarında EFT işlemi yaptım (alıcı IBAN sonu: 7755). Ancak alıcı ismini yanlış yazdığım için para hesaba geçmedi. Hemen ardından mobil uygulama üzerinden iptal talebinde bulundum ve müşteri hizmetleriyle...
16’sında Halkbank mobil uygulaması üzerinden 80.000 TL tutarında bir EFT işlemi gerçekleştirdim. Ancak transferim yaklaşık 20 dakika boyunca beklemede kaldı ve bu uzun süre nedeniyle alışverişimde mağduriyet yaşadım. İşlemin neden geciktiğini öğrenmek için müşteri hizmetlerini iki kez aradım fakat y...
28.09.2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan, Halkbank’a ait bir banka kartına FAST işlemiyle 4.700 TL gönderdim. Ancak bu işlem sonucunda, aynı gün içinde iade talebinde bulundum. Hem telefonla hem de e-posta yoluyla Halkbank müşteri hizmetlerine ulaştım, dekontumu da mail olarak ilettim; fakat kesin...
Yorumlar