to read complaints and reviews, or file yours.E-Devlet’te Hazır Görünen Sosyal Yardım Ödemesi Kartsız İşlem İçin SMS Kodu Gelmedi
İstanbul Bağcılar’da ikamet ediyorum ve e-Devlet üzerinden başvurusunu yaptığım sosyal yardım gıda desteği ödememle ilgili bir sorun yaşıyorum. e-Devlet sisteminde yaklaşık iki gündür 3.000 TL’lik ödemenin “teslim edilebilir” olarak göründüğü yazıyor. Daha önce de aynı yardımı alıyordum ve her seferinde ödeme yatar yatmaz cep telefonuma SMS geliyordu.
Bu kez yine Halkbank ATM’lerinden kartsız işlemle çekmem gereken yardım ödemem için herhangi bir SMS veya kod mesajı gelmediği için parayı çekemiyorum. e-Devlet’te ödeme hazır görünmesine rağmen Halkbank tarafından tarafıma hiçbir bilgilendirme mesajı ulaşmıyor ve kartsız işlem için gereken kod gelmediği için yardımdan faydalanamıyorum.
Bu yardıma şu an gerçekten çok ihtiyacım var. e-Devlet’te “teslim edilebilir” görünen 3.000 TL’lik sosyal yardım ödememin Halkbank sisteminde de aktif hâle getirilmesini ve kartsız işlemle çekebilmem için gerekli SMS kodunun bir an önce tarafıma gönderilmesini, yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü çok teşekkürler
