to read complaints and reviews, or file yours.Dul Maaşı Ve Promosyon Aktarımında Mağduriyet Yaşıyorum
05/11/2025 tarihinde eşimden aldığım dul maaşımı Halkbank’tan İş Bankası’na taşımak için telefon bankacılığı ve mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım, ayrıca Halkbank’tan daha önce almış olduğum promosyonu da iade ettim. Buna rağmen, 25/11/2025 tarihinde dul maaşım yine Halkbank hesabıma yattı.
Her iki bankanın da müşteri hizmetlerini aradım, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı; sadece şubeye gitmem gerektiği söylendi. Hem yeni bankadan promosyon alamadığım, hem de eski promosyonumu iade ettiğim için şu anda mağdur durumdayım.
Dul maaşımın talep ettiğim şekilde İş Bankası’na sorunsuz şekilde aktarılmasını ve promosyon nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilerek tarafıma gerekli ödemenin yapılmasını ivedilikle talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
