to read complaints and reviews, or file yours.Doğum Yardımı Ödemesi Hesaba Yansımadı, Kart Aktif Olmasına Rağmen Mağduriyet
03.06.2026 tarihinde doğum yaptım ve doğum yardımı başvurumu gerçekleştirdim. Aile kartımı Halkbank’tan alıp aktif hale getirdim, ayrıca Halkbank mobil uygulamasını da telefonuma indirdim. “İlk Öğretmenim Ailem” uygulamasında 29.07.2026 tarihinde doğum yardımı ödemesinin yatırıldığı bilgisi yer alıyor. Buna rağmen, kartım aktif olmasına ve Halkbank mobil uygulamasından hesabımı düzenli olarak kontrol etmeme rağmen herhangi bir bakiye yansımadı.
Kartımı Bursa Yıldırım Erikli Şubesi’nden teslim aldım. Kartı teslim alırken banka görevlileri bir süre beklememi söyledi ancak aradan günler geçti, kartım şu an aktif olarak kullanımda olmasına rağmen doğum yardımı hesabıma aktarılmadı. Daha önce benzer bir sorun yaşamadım ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum.
Doğum yardımı ödememin Halkbank aile kart hesabıma eksiksiz şekilde aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
