to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM Para Vermedi 9.000 TL Hesabımdan Düşüldü Ve Geri Dönmedi
19.04.2026 tarihinde Halkbank kartım ile bir ATM’den para çekme işlemi yaparken, ATM para vermemesine rağmen 9.000 TL tutarındaki işlem hesabımdan düşülmüştür. Bu işleme ilişkin kayıt referans numaram SA000915782’dir.
Yaşadığım bu sorun üzerine Halkbank Diyalog hattını aradığımda, sadece “bekleyin” denilerek kayıt oluşturuldu ve beklemem istendi. Ancak üzerinden 8 gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geri dönmemiş, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır.
9.000 TL gibi yüksek bir tutarın, ATM kaynaklı bir hata nedeniyle bu kadar uzun süre hesabıma iade edilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum. Söz konusu işlemin acilen incelenerek, tutarın en kısa sürede hesabıma iadesini ve tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Merhaba ne arandım ne de bilgi verildi. Sizin hizmetihizmetiniz bu kadar mı
Tarafıma bilgi verilmedi. Sonuç hala yok üstüne bir de 12 gündür cozulmdigi için 9.000 TL faizini ödedim
