Halkbank diyalog yardımcı

23 Mart’ta Halkbank internet bankacılığı üzerinden HGS etiketimi kapattım ve içeride kalan 564,50 TL bakiyemin 30 gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi. Ancak üzerinden 37 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Sürecin uzaması üzerine Halkbank diyalog hattını 10–15 kez aradı...

Halkbank tarafından adıma izinsiz kredi kartı başvurusu yapıldığını bugün saat 17.29’da tarafıma gelen SMS ile öğrendim. Mesajda “Paraf başvurunuz onaylanmıştır, kartınız size ulaştıktan sonra…” şeklinde bir bilgilendirme yer alıyor ancak ben böyle bir başvuru yapmadım. Durumu fark eder etmez Halkb...

Eşim yabancı uyruklu ve kendi hesabından, benim Halkbank hesabıma 10.842 TL tutarında para gönderdi. Eşimin bankası, ilgili tutarın 3 Mart 2026 günü Türkiye’ye gönderildiğini ve işlemin başarıyla gerçekleştiğini belirtiyor. İşleme ait referans numarası 20260303092054d121611a0ffe46ba9b838d’dir. Anca...

Sakarya Akyazı’da Halkbank ATM’sinden bugün saat 09.45 civarında TOKİ para iadesi almak istedim. ATM’de T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı girmeme rağmen işlem sırasında hata verdi ve para iadesi gerçekleşmedi. Buna rağmen telefonuma “başvurunuz alınmıştır” şeklinde mesaj geliyor. Sorun üzer...

Türkiye Yüzyılı 500.000 TOKİ konut projesi kapsamında TOKİ'ye başvurdum. Başvuru tarihim 16.12.2025, başvuru numaram 8521466’dır. Başvuru sırasında 5.000 TL başvuru ücretim Halkbank aracılığıyla tahsil edildi. 5 Şubat 2026 tarihinde Kahramanmaraş için kura çekimi yapıldı ve kurada ismim çıkmadı. Ar...

Halkbank’ta bulunan kredi kartı ve KMH borcumun toplam yaklaşık 500.000 TL tutarındaki bakiyesini yapılandırmak için yaklaşık bir haftadır hem Germencik şubesine giderek hem de mobil şube üzerinden Diyalog hattını arayarak sürekli talepte bulunuyorum. Ancak her seferinde yalnızca “incelenecek, incel...

87 yaşındayım ve 2019 yılından bu yana sağlık sorunlarım nedeniyle evden yalnızca acil durumlarda ve ambulansla çıkabiliyorum. Halkbank’a ait banka kartımın süresi dolduğu ve aynı zamanda ikametgah değişikliği gerektiği için 1 Ocak 2026’dan beri emekli maaşımı çekemiyorum. Önce Halkbank Dialog ile,...

Halkbank Aydın Sanayi Şubesi maaş müşterisiyim. İhtiyaç kredisi icra sürecim ve kredi kartı borcum bulunuyor. Her ay maaşım yattığında, kredi kartıma hiçbir şekilde otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, maaşımdan doğrudan kesinti yapılıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Borcumdan...

Halkbank Diyalog üzerinden ısrarla şubenizle görüşmem gerektiği yönünde yönlendirme yapıldı. Bunun üzerine Halkbank Ankara Yenimahalle şubesinde F**** adlı çalışana bağlandım. Soyadını istediğimde telefonu yüzüme kapattı. Bu çalışan, konuyu bile anlamadan 'Genel müdürlük yapıyor' diyerek konuşmayı s...

Halkbank'tan konut kredisi kullandım bugün kredimin son günü aksilik olmasından dolayı mobil Bankacılığı bloke ettim. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve acil durumumu anlattığında kimse yardımcı olmadı. Sadece hesabımda para var kredimin ödenmesini talep ediyorum. Ancak hiç çözüm önerisi sunulmadı. ...

11 Temmuz tarihinde Paraf kredi kartımdan bilgim dışında toplam 100.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ben bu işlemi 15 Temmuz’da fark ettim ve hemen Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum. Görüşmelerimde, talebimin alındığı ve önceliklendirileceği belirtildi; anca...

06.09.2025 tarihinde Halkbank Nevşehir şubesinden çektiğim taşıt kredisini tamamen kapatmama rağmen, 2020 model Egea aracım üzerindeki rehin hâlâ kaldırılmadı. Şubeye defalarca başvurmama ve aracı satacağımı, satış devri yapmam gerektiğini belirtmeme rağmen rehin işlemiyle ilgili hiçbir ilerleme sağ...

Halkbank soyadı değişikliği sebebiyle şubeden kart yenileme talep ettim (21.07.2025) ertesi gün talebim onaylandı. Ama kartım hala (29.07.2025) basılmadı. Müşteri temsilcisini arıyorum bu kart ne zaman basılacak da ne zaman kurye iletecek diyorum tek yapmanız gereken beklemek diyor. Aciliyet talebi ...

Halkbank SMS güvenlik kontrol listesindeyim ve SIM ya da operatör değişikliği yapmadım. Mobil uygulamaya giremiyorum ve ödeme yapamıyorum. 18 yaş altı kullanıcı olduğum için Halkbank Dialog da kullanılmıyor ve hiçbir şekilde internet bankacılığına erişemiyorum. Halkbank Dialog yardımcı olmuyor.

T.C. Çevre, Şehircilik ve İklim Değişikliği Bakanlığı Halkbankası Uydu Şubesi önündeki Halkbankası ATM'si, 01.07.2025 tarihinde 09.30-10.00 saatleri arasında banka kartım ve şifrem ile giriş yaptığım halde, hesabıma para yatırırken 8.000 TL paramı alıkoydu. ATM ekranında "Paranıza alıkonulmuştur" şe...

Halkbank mobil bankacılık SMS bloke kaldırmanız gerekiyor dedi. Uygulamanın dedikleri her şeyi yaptım bloke bulunamadı diyor ama giriş yapamıyorum. Bloke kalkmadı diyor. Diyalog arıyorum sürekli kapatıyor. Bu nasıl bir şey anlamıyorum. Ben nasıl giriş yapacağım yardımcı olur musunuz. Dünden beri uğr...

Sayın müşterimiz, Sonu**** ile biten kartınız basılıp Mamak/Ankara şubemize iletilmek üzere kuryeye teslim edilecektir. Kartınızın gönderim adresi değişikliğini 0850 222 0400 Halkbank diyalog'dan ya da şubelerimizden gerçekleştirebilirsiniz. Böyle mesaj geliyor. Diyalog u arıyorum. Kartımın ev adres...

Halkbank kurumsalda vadeli hesabımı kapatamıyorum. Ne mobil uygulamadan ne de diyalog üzerinden yardımcı olunmuyor. Şu an acil ödeme yapmam gereken bir yer var ve hafta sonu olduğu için şubeler kapalı. Böyle bir mağduriyet olmamalı. O zaman mobil şube ve mobil diyalog neden var? Acil geri dönüş ve b...

Halkbank promosyon geri ödemesini yapmak için günlerdir arıyorum, ancak açan yok. Yardımcı olunmasını istiyorum. Normal diyalog hattını aradığımda da yönlendirme yapılmıyor. Mağdur duruma düştük, açan yok, yardımcı olan yok, çok sıkıntılı bir durumdayız. Yakında avukata düşerse ben de karşı mahkemey...

09.05.2025 15.45 sularında Zafer Meydan Kütahya şubesinden bayan banko görevlisi arkadaştan sıra alarak mobil şube kullanımının kısıtlı olduğunu ve bu kısıtın kaldırılmasını ve alo diyalog kısıtının olduğunu belirterek kaldırılması için talepte bulundum önce bir şifre geldiğini söyledi. Telefonuma v...

Halkbank Paraf kredi kartı yıllık aidatı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Bu konuda Halkbank Diyalog hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. 2000 TL kart limitim olmasına rağmen, 405 TL yıllık kart aidatı kesiliyor. Özel bankalar bile kart aidatı konusunda yardımcı olurken, bir devlet bankası olan Halkbank ...