to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulamasına 3-4 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda müşteri/T. C. Kimlik numaranızı veya dijital parolanızı hatalı girdiniz, lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz şeklinde bir uyarı alıyorum. Bilgilerimi doğru girmeme rağmen sürekli aynı hata ile karşılaşıyorum...
Yaklaşık 3 aydır Halkbank mobil bankacılık hizmetini, “bankanızdaki bilgilerinizde eksiklik var” uyarısıyla karşılaşarak kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekran sadece şubeye başvurmam gerektiğini söylüyor ve başka bir işlem yapamıyorum. Fiziksel olarak şubeye gitme imkanım olmadığı i...
Yaklaşık bir aydır Halkbank mobil bankacılık üzerinden dijital parola almaya çalışıyorum; ancak sistem kimlik bilgilerimi okuyamıyor ve bu nedenle mobil bankacılığa hiç giriş yapamıyorum. Her denememde kimlik bilgilerimi doğrulama aşamasında takılıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu süreçte Halkbank m...
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Bankamızda kayıtlı cep telefonu bilgilerinizin güncellenmesi için lütfen şubenize başvurunuz.” uyarısını alıyorum ve bu nedenle temel bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uşak ilindeki hesabımda ...
Halkbank mobil uygulamasına yaklaşık 1 aydır “müşteri bilgileri eksik” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya her girmeye çalıştığımda bu uyarı çıkıyor ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak ilgilenilmedi ve sorunla ilgili net bi...
Yaklaşık 2 ay önce Halkbank internet bankacılığımda sim blokesi ve dijital parola blokesi oluştu ve o günden bu yana hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Hesabıma erişemiyor, internet ve mobil bankacılık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak tarafıma Yalova şubesinin numaras...
9 Ocak 2026 tarihinden beri telefonumdan Halkbank mobil uygulamasına girmeye çalıştığımda “Müşteri T. C. Kimlik numaranızı hatalı girdiniz veya dijital parolanızı hatalı girdiniz” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Aynı sorunu farklı cihazlardan denediğimde de yaşıyorum. ...
10.01.2026 tarihinde Halkbank mobil bankacılık üzerinden sadece hesabıma bakmak ve gerekirse transfer yapmak isterken dijital parolamı unuttuğum için ciddi mağduriyet yaşadım. Parolamı hatırlamaya çalışırken birkaç kez hatalı girdim ve ardından uygulama üzerinden yeni parola alma adımlarını takip et...
İki gündür Halkbank dijital parolamı hiçbir şekilde alamıyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de Halkbank Dialog üzerinden defalarca denememe rağmen sonuç alamadım. Halkbank Dialog hattını aradığımda sistem beni otomatik olarak mobil uygulamaya yönlendiriyor, mobil uygulamada ise sürekli “işlem ...
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Müşteri bilgilerinizde hata var” uyarısı alıyorum ve uygulamaya kesinlikle giriş yapamıyorum. Bu sorunu bugün yaşamaya başladım ve gün içinde her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum. Samsung s23 telefon kullanıyorum ve Vodafo...
Halkbank mobil şube uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Yurt dışında, Kırgızistan’da o! operatörü üzerinden hem Wi-Fi hem de hücresel veri ile defalarca giriş denemesi yaptım. Wi-Fi ile giriş yapmaya çalıştığımda “Hücresel veri ile giriş yapmanız gerekiyor” uyarısı alıyorum, hücresel veri ile...
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına bugün yaklaşık 2 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, telefonda zararlı yazılım uygulaması tespit edildiğine dair bir uyarı alıyor ve bu nedenle oturum açmam engelleniyor. Ancak Android işletim sistemli Poco f5 cihazımda zararlı yazılım o...
Halkbank müşterisi olarak yaklaşık bir haftadır hem banka kartım hem de mobil bankacılık işlemlerim yüzünden ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dijital parola oluşturmak istiyorum ancak banka kartım bloke olduğu için mobil bankacılık dijital parolayı vermiyor, şubeye yönlendiriyor. Müşteri hizmetlerini ara...
Ankara Sincan Halkbank şubesine yaklaşık 5–6 ay önce velimle birlikte giderek hesabımı açtırdım ve kartımı aldım. Daha sonra kartım bankamatik tarafından yutulduğu için dün yeniden şubeye gidip kart talebinde bulundum ve şu an kartım açık durumda görünüyor. Ancak Halkbank mobil uygulamasına giriş y...
Halkbank tarafından kullanmakta olduğum kredi kartımın borcu için mobil bankacılık kısıtlaması getirildi. Borcumu ödedim fakat mobil bankacılığa hâlâ giriş yapamıyorum. Şifrem doğru olmasına rağmen hata veriyor ve 'Dijital parola unuttum' dediğimde böyle bir kayıt bulunamadı diyor. 15 yıldır bu bank...
Halkbank müşteri hizmetlerine mobil bankacılığa giriş yapamadığım için ulaşmaya çalışıyorum ve müşteri hizmetleri ile görüşmek istediğimi sesli yanıt ...
Kartı kullanıma mobil bankacılık üzerinden de açmak istiyorum. Bunun için dijital parola almak için uğraştım. Gerekenleri yaptım şu an fakat yanlışlık...
Merhabalar Halkbank mobil uygulamasına giremiyorum. Diğer bankalara girdiğim halde Halkbank'a giriş yapamıyorum. Dijital parola al dediğimde iki seçenek sunuluyor. Kredi/ banka kartını seçtiğimde de üyeliğimin olmadığına dair bir bilgi yazısı çıkıyor karşıma. Bankacılık şifremi yanlış girmediğime em...
Halkbank mobil uygulamasını şubeye gidecek durumda olmadığımız için kullanmak istiyoruz. Bunun için digital şifre almamız gerekiyormuş. Her türlü gerekenleri yapıyoruz fakat telefona gelen şifreyi son aşamada girdiğimizde -811 ip_id hatasıyla karşılaşıyoruz. Ve digital şifre vermiyor üstelik bankada...
35459130 numaralı Halkbank müşterisiyim. Telefon numarası değişikliği sonrasında mobil şube şifremi yanlış girdiğim için parolam bloke oldu. Halkbank in 08502220400 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca kez aradım ancak sesli asistan mobil onay bildirimine izin vermemi istediği için bir şey ...
Merhaba, cihazımda herhangi bir zararlı yazılım olmamasına rağmen son zamanlarda mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Buna dair hata veriyor ve dijital parola girdiğimde de hata veriyor. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum. En kısa zamanda, benim için bir mağduriyet söz konusu.
Merhaba cihazım da herhangi bir zararlı yazılım olmamasına rağmen son zamanlarda mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum buna dair hata veriyor ve dijital parola girdiğimde de hata veriyor. Bu konuda yardımcı olmanızı rica ediyorum en kısa zamanda
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
