18 Yaş Altı Kullanıcıya Mobil Bankacılık Erişim Sorunu

Halkbank Mobil uygulaması üzerinden ilk defa müşteri olmak için dijital başvuru yaptım. Görüntülü görüşmem tamamlandı, evrakları onayladım ve işlemin son aşamasına geldim. Ancak uygulama hata verdi ve baştan başlamak zorunda kaldım. Tekrar giriş yaptığımda, “Müşterimizsiniz, dijital parola al” kısmı...

Halkbank mobil bankacılığına Android telefonumdan giriş yapamıyorum. “Müşteri T. C. Kimlik numaranız veya dijital parolanızı hatalı girdiniz, lütfen kontrol ederek tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata alıyorum. Parolamı sıfırlamayı ve müşteri hizmetlerini aramayı denedim, fakat her iki yöntemde de “i...

Halkbank mobil üzerinden müşteri oldum. İşlemler bitti. Mobil bankacılık üzerinden Digital şifre oluşturmak için gerekli işlemler yapılıyor onay aşamasında hata veriyor. Müşteri hizmetlerini aradım oradan Digital şifre oluşturmak istedim. Bu sefer bilgilerinize ulaşılmıyor. Hata için şubeye gitmeniz...

Halkbank mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Girmek istediğimde, şifre ya da müşteri numaranız hatalı diyor ve dijital şifremi yenilemek istiyor. Mobil şube üyeliğiniz bulunmamaktadır diyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda bankaya gitmeniz lazım diyor bu sorun nasıl çözülecek aylardır böyle kartımın...

Yaklaşık 1 haftadır Halkbank internet bankacılığı hizmetine erişim sağlayamıyorum. Dijital şifrem bloke olduğu için Ankara Keçiören Halkbank Merkez Şubesi’ne başvurdum. Şubedeki yetkililer, 18 yaş altı bireylerin internet bankacılığı kullanımının tamamen kapatıldığını ve artık bu hizmetten yararlana...