Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Çiçek Siparişi İki Kez Ödeme Yapmama Rağmen Teslim Edilmedi İletişim Sağlanamıyor

profile
Şükriye
26 Eylül 2025 12:26
362

11.07’de Bingöl’de faaliyet gösteren sehitcancicek.com adlı çiçekçiden Solhan/Yenimahalle Mahallesi’ne teslim edilmek üzere iki adet çiçek siparişi verdim. Siparişlerim; sitelerinde bulunan “Doğum Günü Özel Paket” (700 TL) ve “Masaüstü Teraryum Büyük Boy” (550 TL) ürünleriydi. WhatsApp üzerinden iletişime geçip ürünleri seçtim ve bana iletilen IBAN’Lara iki farklı banka (Ziraat ve Halkbank) üzerinden toplamda iki kez 1300 TL ödeme yaptım. İlk gönderimde soy isim yanlış olduğu için tekrar ödeme yapmam istendi ve böylece iki kez ödeme yapmış oldum.

Ancak siparişimin üzerinden 40 dakika geçmesine rağmen ne telefonlarıma cevap veriliyor ne de WhatsApp mesajlarıma dönüş yapılıyor. Siparişim henüz tarafıma ulaşmadı. Ayrıca herhangi bir ek hizmet ya da teslimat ücreti ödemedim.

Siparişlerimin en kısa sürede ve özenli bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

profile
1 Destek ,
1 Yorum
26 Eylül 2025 12:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Nizamettin
Nizamettin

*********************** IBAN numarası bu ********** telefon numarası

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartım Adres Sorunları Nedeniyle Teslim Edilemiyor, Alternatif Çözüm Talep Ediyorum

profile
01 Eylül 2025 11:13
1.888
2
Hulusi sonuçtan memnun değil

Kart Yenileme Ve Teslimat Sürecinde Yaşanan Sürekli Sorunlar

profile
Hulusi
24 Temmuz 2025 22:00
4.142
5
Zehra sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
04 Ağustos 2025 23:27
238
"Sorun ile ilgili bilgilendirme kısa sürede dönüldüğü için teşekkürler"

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri