to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumun çözülmesinde yardımcı olan Halkbank çalışanlarına teşekkür ederim."
Halkbank Parafly Platinum kartımda biriktirdiğim yaklaşık 6.000 TL tutarınd...aki ParafPara’yı, yeni onaylanan Paraf Premium kartıma aktarmak istedim. An
Halkbank Setbaşı şubesindeki hesabımı kapatmak için 19 Temmuz’dan bu yana defalarca uğraşıyorum ve bir sonuç alamıyorum.... Yaşlı ve hasta biriyim, bu işlemi bir an önce halletmek istediğim halde hem çağrı merkezinde hem de şubede sürekli oyalandım. Önce çağrı merkezini aradım, hesabın telefonla kapat
Halkbank’ta bulunan hesabımdan 16.07.2026 tarihinde, halihazırda başka bir sigorta şirketi üzerinden devam eden geçerli ...bir konut sigortam olmasına rağmen, bilgim ve onayım dışında 3.438,65 TL tutarında yeni bir konut sigortası poliçesi için para çekilmiştir. İşlem Gaziantep Binevler Şubesi üzerinde
Halkbank üzerinden kullandığım HGS ürünümün iptali sonrasında hesabımda kalan bakiyeyi iade almak için 8 Temmuz 2026 tar...ihinde müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bakiye iadesinin gerçekleştirilebilmesi için mutlaka şubeme gitmem gerektiği, başka türlü işlem yapılamayacağı söylendi. Ancak siste
Halkbank İstanbul Topkapı şubesinde bulunan maaş hesabımda haciz olmasına rağmen, maaş dışı hesabıma gelen havale ve EFT... ödemelerine de yaklaşık 7 aydır bloke konulmaktadır. Maaş hesabım dışındaki hesaplarımdaki paraya da bloke uygulanması nedeniyle toplam 15.414 TL’lik bir tutar üzerinde tasarruf e
Halkbank ile çalıştığım kurumsal hesaplarımda, bankanın uyguladığı “dijital kanal yetkilisi” işlemi nedeniyle yaklaşık 1...5 Temmuz – 27 Temmuz tarihleri arasında ciddi mağduriyet yaşadım. Yaz tatiline çıktığımda hiçbir şekilde dijital kanallara giriş yapamadım, bu nedenle ödemelerimi gerçekleştiremedi
Yıllardır aktif olarak kullandığım Halkbank Paraf kredi kartımın puanlarını Paraf mobil uygulaması üzerinden sağlıklı şe...kilde takip edemiyorum. Uygulamada puanların ne zaman silineceğini gösteren herhangi bir sayaç ya da son kullanım tarihi ekranı bulunmadığı için puanların akıbetini bilmeden harcam
Halkbank dijital bankacılık şifremi 2–3 gündür hiçbir kanaldan alamıyorum ve dijital bankama erişemiyorum. Ne mobil uygu...lama üzerinden ne internet şubesi üzerinden ne de müşteri hizmetleri aracılığıyla dijital parola almaya çalıştığımda sistem kart bilgilerimi kabul etmiyor ve işlemimi tamamlamıyor.
Halkbank maaş müşterisi olmama rağmen kredi kartı başvurumla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 23.07.2026 tarihinde... Paraf Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve bugün 27.07.2026 olmasına rağmen başvurum hâlâ “değerlendirmede” görünüyor. İlk başta Halkbank Dialog üzerinden kart başvurusunda bulun
Yaklaşık 1 aydır Halkbank Çiğli şubesinde bireysel müşteri temsilcilerinin toplu izne çıkarılması nedeniyle sadece 1 kiş...iyle hizmet verildiği için ciddi anlamda uzun bekleme süreleriyle karşılaşıyorum. Şubeye her gidişimde 1 saatten fazla sıra beklemek zorunda kalıyorum ve bu durum gün içinde de çok
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı kapsamında elektrik yardımı ve nakdi sosyal yardımımı daha önce PTT üzerinden düzenli... olarak alıyordum. 1 Temmuz’dan itibaren bu ödemelerin Halkbank aracılığıyla yapılacağına dair tarafıma SMS ile bilgi verildi, ancak bu değişiklik sonrasında hiçbir şekilde ödemele
Halkbank Paraf kredi kartımla 25.07.2026 tarihinde Trendyol’dan 30.000 TL üzeri taksitli alışveriş yaptım ve ilgili kamp...anya kapsamında 1.500 TL ParafPara kartıma yüklendi. Daha sonra aynı ürünün indirime girdiğini görünce ilk siparişi iptal edip 26.07.2026 tarihinde yaklaşık 34.666 TL tutarında yen
Halkbank’ın mobil bankacılık uygulamasına Android işletim sistemli Samsung telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda, son ...iki gündür sürekli olarak “Operatör tarafından gönderilen cep telefonu bilginiz bulunamamıştır. Lütfen tekrar deneyiniz.” şeklinde güvenli internetle ilgili bir hata mesajı almakta
Halkbank’a ait 6441 ile biten Paraf kredi kartımdan 28.06.2026 tarihinde 505,00 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV olmak üz...ere toplam 530,25 TL kesinti yapılmıştır. Tarafımdan herhangi bir onay alınmadan ve somut bir hizmet karşılığı olmaksızın bu tutarların kartımdan tahsil edilmesini kabul etmiyorum.
27.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:20 civarında Halkbank Sefaköy İnönü Mahallesi şubesine aile kartı başvurusu için g...ittim. Sıramı herkesten önce almama rağmen, sistemdeki sıra işleyişi nedeniyle en sona atıldım ve uzun süre beklemek zorunda kaldım. Ben sırada beklerken benden sonra gelen yaklaş
Halkbank Paraf kredi kartımda 2.115 TL tutarında Paraf Puan bulunmasına rağ...men, bu puanları N11 ve Trendyol üzerinden kullanmaya çalıştığımda işlemim
Halkbank’ta bulunan vadesiz tl hesabım yaklaşık 2–3 aydır bloke durumdadır. Bu süreç içinde hesaba bağlı normal hesabımd...a bakiye olmamasına karşın son yaptığım işlemlerin tutarı kadar hesabım -2.991,57 TL eksi bakiyeye düşürülmüştür. Uygulamada hesap detayına girdiğimde bu eksi bakiyeyi net şekilde
"İpotek işlemim kalktı teşekkürler"
Halkbank’tan kullandığım araç kredisini 22.06.2026 tarihinde tamamen kapatm...ama rağmen, aracımın üzerindeki ipotek hâlen kaldırılmadı. E-Devlet üzerind
Halkbank Ailem Kart’ımda 24 Temmuz tarihinde “maaş ödemesi” olarak görünen bir tutar bulunuyor. Hem e-Devlet’ten hem de ...mobil bankacılıktan bu maaş ödemesi hesabımda ve kullanılabilir bakiye olarak gözükmesine rağmen ATM’den bu parayı çekemiyorum. Kartımda birden fazla hesap bulunuyor, diğer hesapl
Halkbank mobil şubeye 24.07.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerini...zde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” uyarısını alıyor ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına 24 Temmuz 2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda... “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmaktadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde hata alıyorum ve bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç yararla
Halkbank ile Kuzey Deniz Saha Komutanlığı arasında yapılan promosyon anlaşmasında, tarafıma 3.000 TL ParaPuan verileceği... belirtilmişti. Yaklaşık 6 aydır bu promosyonun ödenmesini beklememe rağmen, kredi kartım olmadığı gerekçesiyle 3.000 TL ParaPuan tarafıma tanımlanmamıştır. Ayrıca kredi kartı başv
Halkbank mobil şubeye 2 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Müşteri bilgilerinizde sorun bulunmak...tadır. Lütfen bağlı bulunduğunuz şube ile iletişime geçiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde devam edemiyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana
Halkbank banka kartı hesabımdan yaptığım ödemelere ait dekontlar, nisan 2026’dan bu yana kartım yenilendikten sonra mobi...l uygulama üzerinden görüntülenemiyor. Uygulamada ilgili işlemi seçtiğimde “Seçtiğiniz işleme ait dekont bulunmamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir ödeme dekontunu sist
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
