to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Ödemeleri İçin Açılan Hesabın Kapanmaması
Halkbank Balıkesir Edremit Şubesi’nde TOKİ ödemeleri için açılan hesabım, TOKİ sürecim bittikten sonra da kapanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Bu hesabı sadece TOKİ ödemeleri amacıyla açtırmıştım, buna rağmen halen açık tutuluyor ve bu durumdan dolayı masraf yansıtılmasından endişe duyuyorum.
Şubeye ve ilgili birimlere hesabın kapatılması için başvuruda bulundum ancak “çözüm bulamıyoruz” şeklinde yanıtlar alıyorum ve somut bir işlem yapılmıyor. Sadece TOKİ ödemeleri için kullanılan bu hesabın artık açık kalmasını gerektiren hiçbir neden bulunmamasına rağmen kapatılmaması kabul edilebilir değildir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
En kısa sürede sonuçlanmasını talep ediyorum
