to read complaints and reviews, or file yours."Müşteri temsilcisinin illa şubeye git demesine rağmen buraya yazmamla iademin gelmesi bir oldu :) trajikomik bir olay. Neyse elimize sağlık."
29.05.2026 tarihinde Halkbank internet/mobil bankacılık üzerinden kullanmak...ta olduğum HGS ürünümü iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında içeride kalan
"“Müşteri hizmetleri sağ olsun her konuda hızlıca aksiyon alıp şubeye gitmeden hallettiler teşekkürler Halkbank”"
Halkbank mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksitimi ödemek istediğimde, yakl...aşık 15 gündür “emlak vergisi borcu bulunmaktadır” şeklinde bir uyarı çıkıy
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ taksit ödememi yapmak istiyorum an...cak dünden beri sistem sürekli “TOKİ Emlak vergisi borcunuz bulunmaktadır”
"Çok teşekkürler"
Halkbank Mobil üzerinden 14 Temmuz 2026 tarihinde yanlışlıkla 12.000 TL tutarında taksitli nakit avans çektim. Hatanın h...emen ardından, üzerinden 5 dakika bile geçmeden müşteri hizmetlerini arayarak işlemin iptalini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisinin yaptığı yanlış işlem nedeniyle avans iptal e
"Her yıl temmuz ayında kasa ücreti yenileniyor artık otomatik olarak hesabımdan çekilmesini talep ediyorum."
Zonguldak Merkez Halkbank şubesinde kiralık kasam bulunuyor. 20.07.2026 tar...ihi itibarıyla kiralık kasa ücretimin hesabımdan çekilmediğini fark ettim.
"Teşekkürler birkaç saat içerisinde dönüş yapılıp şirin çözüldü"
Halkbank mobil uygulaması üzerinden TOKİ Kayapınar 2. Etap taksit ödememi yapmak istiyorum ancak dünden beri sistem süre...kli “TOKİ Emlak vergisi borcunuz bulunmaktadır” uyarısı veriyor ve emlak vergisi borcu ödemeler kısmına yansımadığı için hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme tarihim dün olduğu
Halkbank kredi kartım üzerinden Türkiye Sigorta aracılığıyla 1 Temmuz başlangıç tarihli bir sağlık sigortası poliçesi on...ayladım. Yasal 30 günlük cayma süresi içinde poliçenin iptali için 10 Temmuz’da Halkbank müşteri temsilcisi ile görüşerek iptal talebinde bulundum. Ancak temsilci, iptal talebimi y
Halkbank Paraf kredi kartımın ekstre kesim tarihini kartı teslim aldığım gü...nden beri, yaklaşık bir aydan uzun süredir değiştiremiyorum. Mobil uygulama
Ankara Yenimahalle’deki Halkbank şubesine gün içinde toplam 9 kez telefonla ulaşmaya çalıştım. Hiçbirinde telefonum açıl...madı. Sonunda telefona bakıldığında ise görevli, son derece laubali ve ilgisiz bir üslupla müşterisi olduğunu, işlem yapamayacağını söyleyerek konuşmayı adeta başından savar şekild
Yaklaşık iki ya da üç ay önce Halkbank müşterisi oldum. Uzaktan görüntülü görüşme ile mobil bankacılık şifremi aldım ve ...sadece bir gün sorunsuz kullanabildim. Sonrasında yeniden mobil şubeye girmek istediğimde “Halkbank internet mobil şube üyeliğiniz bulunmamaktadır, üyelik için lütfen en yakın şube
20.07.2026 tarihinde Halkbank ATM’si üzerinden “Gemi Adamı Tahsilatları” menüsünden 411 TL tutarındaki “Türk Denizci Küt...üğüne Kayıt Suret Harcı” ödemesini yapmak istedim. ATM, bu işlem için 420 TL yatırabileceğimi belirtiyordu. 420 TL yatırmama rağmen işlem onaylanacağı sırada “para üstü veremiyoruz
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ sosyal konut taksitimi ödemek istediğimde, birkaç gündür ekranda “TOKİ emla...k vergisi borcunuz bulunmaktadır. Ödeme yapabilmek için şubelerimize başvurabilirsiniz.” uyarısı çıkmakta ve bu nedenle taksit ödememi gerçekleştiremiyorum. Konutum Kütahya İnköy T
Vefat eden babama ait hesap hareketlerini mirasçı sıfatıyla Halkbank’tan ta...lep ettim ve tarafıma hesap dökümleri gönderildi. Ancak gönderilen dökümler
"Teşekkürler"
14 Temmuz 2026 günü 9792 ile başlayıp 1261 ile biten Halkbank kredi kartımı kaybettim. Hemen Halkbank müşteri ilişkileri...ni arayarak kayıp kart bildirimi yaptım, kartım kullanıma kapatıldı ve yeni kart isteyip istemediğim soruldu. Yeni kart istediğimi ve eski kartımdaki puanların yeni karta aktarılıp
Kaymakamlık üzerinden aldığım sosyal yardım ödemeleri daha önce farklı bir şekilde yatarken, son olarak bu ödemenin 1 Te...mmuz’dan itibaren Halkbank üzerinden alınacağı bilgisi verildi. Bunun üzerine bana Bursa Osmangazi’de bulunan Halkbank şubesinden aile kartı verildi ve bu karttan düzenli olarak ko
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın borç yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 1 hafta...dır borç yapılandırma talebim için çağrı merkeziyle görüşmeler yapıyorum. Kredi kartımın toplamda yaklaşık 140.000 TL borcu bulunuyor. Bu borcun içinde gelecek döneme ait taksitli
Halkbank Alanyurt şubesinde gişe hizmetleri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün yalnızca para çekme işlemi için ...sıra aldım ve 45 dakikadır hâlâ bekliyorum. Gişe sayısı son derece yetersiz olduğu için onlarca kişi sırada bekliyor ve işlem sıraları çok yavaş ilerliyor. Şubede sıra numaraları
Halkbank Hocacihan Şubesi’nde bulunan bireysel vadesiz hesabıma, icra borcum nedeniyle bloke konuldu. Halkbank’a olan tü...m borçlarımı ödedim ve kapattım, icra dosyamdan kaynaklı herhangi bir borcum kalmadı, ancak hesabımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı. Hesabım kapalı olduğu için banka işlemlerimi yapam
Halkbank Parafly kredi kartımla 11 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:42 civarında Trip.com üzerinden Bali gidiş–dönüş uçak b...ileti satın aldım. Aynı anda kardeşimin VakıfBank kredi kartıyla kendi biletini aldık. Kardeşimin kartından 41.448,20 TL çekilirken, benim Halkbank kredi kartımdan 43.480,40 TL çek
Bugün Halkbank Mersin Çankaya Mahallesi Ulu Çarşı şubesine saat 13.30 civarında geldik ve yaklaşık 1,5 saattir sırada be...kliyoruz. Şube tıklım tıklım dolu olmasına rağmen sadece iki gişenin çalışıyor olması nedeniyle, elimizdeki sıraya bile yaklaşamadan beklemek zorunda kaldık. Özellikle bu kadar yo
Türkiye Halkbank A.Ş.'ye ait Parafree kredi kartımın 24.06.2026 tarihli ekstresine 219,50 TL tutarında yıllık üyelik ücr...eti ve buna bağlı olarak 10,98 TL kart ücreti BSMV yansıtılmıştır. Bu kesintinin tüketici haklarını koruyan yasal düzenlemeler karşısında haksız olduğunu düşünüyorum. 6502 sayılı
Halkbank bireysel kredi kartımı uzun süredir düzenli olarak kullanıyorum, bankacılık sisteminde hiçbir gecikmem veya olu...msuz kaydım bulunmamasına rağmen en basit kart limit artışı talebimde bile büyük zorluk yaşıyorum. Başka bir bankadaki 509.000 TL kart limitimi tamamen kapatmama rağmen sistem hâlâ
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
