to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Söz Verilen 5.000 TL Paraf Puanı Hesaba Yüklenmemesi
Halkbank ile yaptığım Bordro24 maaş promosyon anlaşması kapsamında tarafıma 5.000 TL Paraf Puan yüklenmesi gerektiği bildirildi. Promosyonun Temmuz 2026 dönemi için tanımlandığı söylendi ve banka görevlisinin yönlendirmesiyle otomatik fatura ödeme talimatları da dahil olmak üzere istenen tüm şartları eksiksiz olarak yerine getirdim.
Tüm kriterleri sağlamış olmama rağmen Temmuz ayı itibarıyla hesabıma hiçbir Paraf Puan yatırılmadı. Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleri ile görüştüğümde net bir bilgi verilmeden şubeye gitmem gerektiği söylendi; ancak şu an için şubeye gitme imkanım bulunmuyor.
Bordro24 maaş promosyonu kapsamında tarafıma tanımlanması gereken 5.000 TL Paraf Puanın, geriye dönük olarak ve eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
