to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 20 yıldır Halkbank Paraf kart kullanıyorum. Aralık ayı başında hesap hareketlerimde “kart ücreti” adı altında 3...40 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Kartı alırken ücretsiz olduğu söylenmişti, ayrıca birçok kullanıcının şikayet sonrası bu ücreti iade aldığını duyuyorum. Herhan
"Teşekkürler Halkbank. Çok ilgiliydiniz. İlk kez bir bankadan bu kadar pozitif bir yaklaşım ile karşılaştım."
Halkbank kredi kartıma, 22.12.2025 tarihinde Aralık 2025 hesap dönemine ait... ekstreme 626,50 TL yıllık kart ücreti ve 31,33 TL kart ücreti BSMV olmak ü
Halkbank Mersin Tarsus şubesinde yaklaşık 4 yıldır kiralık kasa kullanıyorum. 9 Aralık günü banka görevlisi beni arayara...k hesabıma 4.300 TL civarında kiralık kasa ücreti yatırmam gerektiğini söyledi. Ben de bu bilgiye güvenerek ödemeyi yaptım. Ancak dekontu incelediğimde, tutarın yaklaşık 2.800 TL’s
"Gerekli açıklamalar ve bilgilendirmeler hızlı bir şekilde yapıldığı için çok teşekkür ederim!"
Halkbank müşterisi olmamama rağmen son günlerde Halkbank’tan SMS almaya baş...ladım. Bu ay içinde gelen mesajların ilki 9 Aralık 2025 tarihinde, sonuncus
Şubat 2022’de Ankara Demetevler Halkbank şubesinden konut kredisi kullanırken, şubedeki gişe görevlisi tarafından Türkiy...e Sigorta Bireysel Emeklilik Sistemi’ne (BES) üye olmanın zorunlu olduğu belirtildi. Krediyi kullanabilmek için mecbur bırakıldığımı düşünerek BES’e üye oldum. Daha sonra yaptığım
19.12.2025 tarihinde saat 11.10 suları civarında 500.000 Konut Projesi Bursa/Merkez iline başvuru yapmak üzere Halkbank ...Kütahya şubesi üzerinden işlem yaptım. Başvuru kağıdımda da açıkça “Bursa/Merkez” yazmasına ve Kütahya için ikamet sürem yetersiz olduğu için özellikle Bursa’ya başvuru yapmak iste
"Hızlı bir şekilde sorunun olumlu bir şekilde çözüldüğü için teşekkürler."
Halkbank’a ait Paraf Esnaf Business kredi kartımı 2020 yılından beri düzenl...i olarak kullanıyorum. Aralık 2025 ekstreme, 16 Aralık tarihinde 1.250 TL k
22.12.2025 tarihinde Halkbank üzerinden TOKİ hesabına yanlışlıkla 2.000 TL para yatırdım. Bu işlemin hatalı olduğunu far...k ettikten sonra mobil uygulama üzerinden durumu iletmek istedim ancak herhangi bir bilgilendirme, yönlendirme ya da çözüm süreciyle ilgili net bir açıklama yapılmadı. Yanlışlıkla
22.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 16.45 civarında Diyarbakır Kayapınar Diclekent’teki Halkbank ATM’sinden 19.000 TL par...a yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak herhangi bir hata ya da uyarı vermeden işlemi normal tamamlamış gibi göründü, buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Bu durum üzerine H
"Bu ileti şikayet olarak algılanmış. Benim şikayetim yok. Aksine personele teşekkür ediyorum ilgilerinden dolayı. 2 saatlerini ayırdılar bana. Personelden asla şikayetim yok."
Halkbank Şanlıurfa Emniyet Caddesi Şubesi'ndeki kredi borcumla ilgili olarak şubeye ve yetkililere uzun süredir telefonl...a ulaşamıyorum. 2023 yılında kripto hesaplarım ele geçirildiği için bütün mal varlığımı kaybettim ve bu süreçte maddi olarak çok zor duruma düştüm. Buna bağlı olarak yaklaşık 5–6 a
Halkbank’ın maaş müşterisiyim. 2025 Nisan ayında doğum sonrası ücretsiz izne ayrıldım ve o tarihten sonra herhangi bir m...aaş ödemesi almamama rağmen, 2025 Mayıs ayından itibaren mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemlerinden ücret kesildiğini gördüm. Maaş müşterisi olarak bu kesintilerin yapıl
Halkbank müşteri hizmetleri üzerinden yaklaşık bir ay önce kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum sırasında kartımın en ...geç 3 iş günü içinde bana ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen kartım hâlâ “basım aşamasında” görünüyor ve bana ulaşmadı. Bu süre içinde durumu öğrenmek
Halkbank Parafly kredi kartımın sonu 1208 ile biten kartıma, 20.12.2025'de ekstreme 485,50 TL yıllık kart ücreti ve 24,2...8 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 509,78 TL “kart ücreti” ve “kart ücreti BSMV” adı altında kesinti yansıtılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşula bağlanmaksızın tarafıma
12.12.2025 tarihinde Kütahya Merkez Sevgi Yolu’nda, yan yana bulunan üç farklı Halkbank ATM’si üzerinden para yatırma iş...lemi gerçekleştirdim. Bu işlemlerin ikisini eşime ait banka kartıyla, birini ise kendi banka kartımla yaptım. Toplamda 76.200 TL Nakit para yatırmama rağmen, işlemler tamamlandıkta
Yaklaşık 7 gün önce Halkbank ATM kartım ve Paraf kredi kartımın süresi dolduğu için yeni kart talebinde bulundum. Müşter...i temsilcisiyle yaptığım görüşmede kartın basım aşamasında olduğunu, kartın şubeye mi yoksa ev adresime mi gönderilmesini istediğimi sordular. Ben özellikle şubeden alamayacağımı,
Halkbank İzmir Şirinyer Şubesi'nden kullandığım ve artık satmış olduğum eve ait konut kredisi için, ipotekli evin satılm...asına rağmen tekrar DASK poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan para çekilmiştir. Artık üzerime kayıtlı bir ev olmamasına rağmen, hangi eve ve kimin adına bu DASK’ın yapıldığı konusund
22 Aralık akşamı saat 19.00’dan sonra Bursa Zafer Plaza Migros mağazasına Halkbank Paraf kartımdaki puanları kullanmak i...çin gittim. Alışverişe başlamadan önce kasiyere özellikle Paraf puanlarımın geçerli olup olmadığını sordum ve “evet, kullanabilirsiniz.” cevabını aldım. Daha önce de yıllardır aynı
Halkbank’ın kariyer sayfası üzerinden telefonumdan mobil tarayıcı ile iş başvurusu yapmak istiyorum, ancak sistem e-post...a adresim doğru olmasına rağmen sürekli hatalı gibi gösteriyor ve başvurumu kabul etmiyor. Yaklaşık 7 gündür bu sorun devam ediyor ve en az 5 kez aynı e-posta adresimle deneme yap
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık bir ay önce yaptığım sim ka...rt değişikliği sonrasında sim kart blokesi nedeniyle erişim sağlayamıyorum.
Halkbank İnönü Şubesi’ndeki açık hesabım için yapılandırma işlemi yapmak istiyorum ancak uzun süredir hiçbir şekilde sağ...lıklı iletişim kuramıyorum. Şubeyi bugün sabahtan beri defalarca aramama rağmen telefona yanıt veren olmadı. Geçen hafta da benzer şekilde aradığımda şubeye ulaşamamıştım ve bu dur
Halkbank Parafly kredi kartımın sonu 6839 ile biten kartıma, 05.12.2025 tar...ihli ekstreme 485,50 TL yıllık kart ücreti ve 24,28 TL kart ücreti BSMV olm
"Teşekkürler"
"Eğer söylediğiniz gibi ücret hesabıma yatırılırsa hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın 9878 ile biten numaralı kartın...dan, 14 Aralık 2025 tarihinde bilgim dışında “Kart Ücreti” adı altında 657,
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100