Bilgilendirme Eksikliğiyle Yansıtılan Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi
Halkbank’a ait, yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Paraf kredi ka...rtıma Aralık 2025 ekstreme 405,30 TL tutarında 'yıllık kart aidatı' yansıtı
Halkbank’a ait, yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak kullandığım Paraf kredi ka...rtıma Aralık 2025 ekstreme 405,30 TL tutarında 'yıllık kart aidatı' yansıtı

Halkbank üzerinden tanımlanan açık hesap limitim yaklaşık bir saat önce onaylandı ancak mobil bankacılık üzerinden bu li...miti kullanamıyorum. Uygulamada açık hesap ekranına girdiğimde “kullan” ya da benzeri bir onaylama butonu hiç görünmüyor, bu yüzden onaylanmış olan limiti fiilen kullanamıyorum. M

Halkbank kartımdan Findlandoc adlı firma tarafından 19.12.2025 tarihinde izinsiz olarak 599 TL para çekimi yapılmıştır. ...Bu firmaya hiçbir şekilde üye olmadım, herhangi bir onay vermedim ve bu harcama bilgim dışında gerçekleşti. Çekilen bu tutar şu an benim için acil olarak gerekli olduğundan mağduri

Halkbank Paraf Premium kartım 9 gündür dağıtıma çıktı görünüyor ancak ne gelen var ne de herhangi bir bilgilendirme yapı...lıyor. Sistem üzerinde kartım teslim edilecek gibi görünmesine rağmen fiili olarak hiçbir teslimat yapılmadı. Bu süreçte ne banka ne de kargo firmasıyla sağlıklı bir iletişim kura

Halkbank’ta kredi kartı borcum için yapılandırma yaptırdım ve borcum 5 taksite bölündü. İlk taksit ödemem de ayın 28’ind...e görünüyor. Bugün saat 11.00 civarında hesabıma maaş promosyonu yattı ve toplam hesap bakiyem yaklaşık 90.000 TL oldu. Ancak bir saat önce para çekmek istediğimde, kullanılabilir

Halkbank’taki maaş hesabıma kurum maaş promosyonu olarak 70.000 TL tutarında ödeme yapıldı, ancak 19.12.2025 tarihinde s...aat 02.00 civarında bu tutara hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu ve para doğrudan kullanıma kapatıldı. Hesabıma yatan promosyonu ne çekebiliyor ne de herhangi bir işlemde kul

Halkbank’tan kullanmış olduğum konut kredisiyle bağlantılı olarak yaklaşık 5 yıldır her yıl hayat sigortası, konut sigor...tası ve DASK yaptırmak zorunda bırakılıyorum. DASK konusunda kredi aşamasında bilgilendirme yapılmış olsa da, hayat sigortası ve konut sigortasının her yıl zorunlu olduğuna dair ba
Halkbank müşterisi olarak mobil uygulamada onaylanan açık avans limitimi kullanamıyorum. Uygulamada limitim görünmesine ...rağmen herhangi bir “kullan” butonu yer almıyor ve bu nedenle tanımlı limiti fiilen kullanamıyorum. Sorun dün itibarıyla başladı ve o zamandan beri mobil uygulama üzerinden defala

Halkbank kredi kartımdan 15 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında, herhangi bir bilgilendirme mesajı dahi gönde...rilmeden 2.560,43 TL tutarında online bir işlem yapılmıştır. Ekstremde bu işlem online harcama olarak görünmektedir ve tarafımdan kesinlikle gerçekleştirilmemiştir. Durumu fark ed
"Hızlı destek için teşekkür ediyorum, Konu ile ilgili arayarak bilgilendirme yapan görevliye de teşekkür ediyorum. Halkbank Halkcard ve Troy seçeneklerini hala sunamıyor, Bu konuda geliştirme yapılması gerektiğini düşünüyorum."
Halkbank Paraf kredi kartımın sonu 7726 ile biten kartıma, 09.12.2025 tarih...inde ekstreme yansıtılan 235 TL yıllık kart ücreti ve 11,75 TL kart ücreti

Halkbank mobil uygulamasında yer alan bir kayıtlı ödememi silmek istiyorum ancak uygulama içinde bu ödemeyi silebileceği...m herhangi bir seçenek bulunmuyor. Silme butonu ya da benzer bir alan olmadığı için kayıtlı ödeme sistemde görünmeye devam ediyor. Kayıtlı ödememin Halkbank sisteminden tamamen si

Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Müşteri bilgilerinize sorun bulunmaktadır” şeklinde uyarı alıyor...um ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Bugün defalarca giriş denememe rağmen sorun düzelmedi, uygulamaya giremediğim için hesabımdaki parayı kullanamıyorum. Anlamadığım şekilde g
Halkbank internet bankacılığına yaklaşık 10 gündür giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “operatör tarafından il...etilen cep telefon bilginiz bulunamamıştır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Ancak buna rağmen bankadan onay SMS’i geliyor, yani telefon numaram sisteme kayıtlı olmasına rağmen b


Halkbank mobil uygulamasına kayıt olurken sürekli olarak siyah ekran sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 5 farklı denemede de kay...ıt ekranına geldiğimde uygulama siyah ekranda kalıyor ve işlem tamamlanmıyor. Farklı internet ağları ve cihazlarla da denememe rağmen sorun hiçbir şekilde düzelmedi. Bu nedenle Ha
Halkbank’ta bulunan açık hesabımın taksitlendirilmesi için yaklaşık 3 aydır düzenli olarak telefon bankacılığı üzerinden... talepte bulunmama rağmen hesabım bir türlü taksitlendirilmedi. Defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve sonunda da hesabımın takibe alındığını öğrendim. Müşteri temsilc
"Teşekkürler sorunumu çözdüler. ParafPara yüklendi."
Halkbank’ın 1–31 Aralık 2025 tarihleri arasında geçerli olan “Seçili e-tica...ret taksitli alışverişinize 6.000 TL’ye kadar ParafPara” kampanyasına katıl

Halkbank hesabıma bağlı banka kartımdan “hbpos alışveriş” adı altında bilgim ve onayım dışında iki kez para çekimi yapıl...mıştır. 12 Aralık tarihinde 83 TL, 19 Aralık tarihinde ise 75 TL tutarında işlem görünmektedir. Bu harcamaları ben yapmadım ve herhangi bir alışverişim de bulunmamaktadır. Söz kon
Yaklaşık 1 senedir Halkbank kartıma tanımlı telefon numaramı güncelleyemiyorum. Mevcut hattımı değiştirmeme rağmen, inte...rnet alışverişlerindeki doğrulama SMS’leri ve hesabıma para geldiğinde gelen bilgilendirme mesajları hâlâ eski telefon hattıma gidiyor. Eski hattımı sadece bu yüzden yanımda taşıma

Yaklaşık 4 senedir kurum anlaşması nedeniyle maaşımı Halkbank üzerinden alıyorum. Hakkımda icra olduğu dönemde tarafıma ...kredi kartı ve ek hesap açılmadı; o dönemde banka, borcum bittiğinde kredi kartı ve ek hesap verileceğini özellikle belirtmişti. İcra borcumun bitmesinin üzerinden tam 1 yıl geçti

Halkbank’ta bulunan bireysel ihtiyaç kredisi borcum sebebiyle yaklaşık 6 aydır hem mobil bankacılık hem de telefon banka...cılığı erişimim kapatılmış durumda. Bu süreçte bankanın kanallarını kullanamadığım için günlük bankacılık işlemlerimi yapamıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olar

"Teşekkür ederim."

Halkbank Kariyer sistemine eski telefon numaram ile yıllar önce kayıt olmuştum. Yaklaşık bir ay önce yeni bir ilana başv...urmak için sisteme tekrar girmeye çalıştığımda şifremi unuttuğumu fark ettim ve şifre yenileme adımında kayıtlı olan eski telefon numarama doğrulama kodu gönderilmesi istendi. Anca
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100