to read complaints and reviews, or file yours.Bilgilendirme Yapılmadan Yıllık Kart Ücreti Kesilmesi Ve İade Talebi
Halkbank’a ait 6587 83*** **** 6907 numaralı Paraf kredi kartım için hiçbir bilgilendirme yapılmadan yıllık kart ücreti yansıtılmasından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 5 yıldır kullandığım Paraf kartımda 31 Temmuz 2026 tarihli ekstreme 505 TL “kart ücreti” ve 25,25 TL “kart ücreti BSMV” olmak üzere toplam 530,25 TL tutarında masraf yansıtıldığını hesap dökümümde gördüm.
Düzenli olarak kullandığım bu kart için geçmiş dönemlerde böyle bir ücretle karşılaşmamışken, bu şekilde tek taraflı ve haber verilmeksizin kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Kartı kullanmaya devam ederek bankaya zaten çeşitli komisyon ve ücretler kazandırdığımı, ayrıca yıllık kart ücreti ödemek istemediğimi özellikle belirtmek isterim.
Halkbank’tan Paraf kredi kartımdan kesilen 505 TL kart ücreti ve 25,25 TL BSMV tutarlarının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
