Halkbank bilgi
4.255 şikayet
Halkbank’tan Blokeli Alıcı Hesap 5.000 TL EFT Açıklama Ve İade Talebi
"Teşekkürler"
Halkbank IBAN Hatası Nedeniyle İadem Yatırılmadı Açık Çözüm Bekliyorum
Halkbank internet sitesi üzerinden TOKİ başvuru iade talebimi kendi adıma kayıtlı olan IBAN numaramı girerek yaptım. İşl...em sonrasında iadenin 1 iş günü içinde hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Ancak bugün tarafıma, “girmiş olduğunuz IBAN bilginizin başvuru sahibine ait olmaması veya hatalı olması d
Halkbank’tan TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi İçin Teknik Hata
"Teşekkürler"
ATM'de Yanlış Harç Ücreti Ödemesi Nedeniyle 550 TL İade Talebi
20.01.2026 tarihinde saat 19:12’de İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Halkbank ATM’sinden özel güvenlik silahlı sınav harç ...ücretini ödemek isterken, ekranda yanlış alana basmam sonucu kimlik harcı bölümünden işlem yaparak 550 TL’yi hatalı şekilde ödedim. İşlem bilgi fişinde 16915763 numarası yer almakt
Halkbank Mobil Bankacılık Uygulamasında Giriş Ekranı Görünmüyor Ve Destek Alamıyorum
ColorOS yüklü telefonumda Halkbank mobil bankacılık uygulamasına dünden beri giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sad...ece giriş ekranı geliyor, devamında hiçbir bilgi alanı ya da giriş butonu düzgün şekilde görünmüyor ve uygulama açılmıyor; bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sorunla karşılaştığımd

Kartımın Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
Halkbank Bilecik Merkez şubesinden 6 Ocak tarihinde bankamatik kartı talebinde bulundum. Başvuru sırasında kartın bir ha...fta on gün içerisinde elime ulaşacağı söylendi ancak bugün 20 Ocak olmasına rağmen kartım hâlâ gelmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonum açılmadı ve kartım
Halkbank İnternet Şubesinde Bakiye Yetersiz Hatası İle TOKİ Para İadesi Başvurusu Yapılamıyor
"Konuşma ve aydınlatmasıyla mükemmel arayan kişi"
20 Ocak tarihinde telefonumdan web tarayıcısı üzerinden Halkbank internet ş...ubesine girerek TOKİ para iadesi başvurusu yapmak istedim. Ancak sistem her
Halkbank’tan TOKİ Başvuru Bedelinin Geri Ödenmemesi Ve Sürecin Uzaması
Halkbank üzerinden yaptığım TOKİ başvurusu sırasında benden 5.000 TL başvuru bedeli alındı. Ödemeyi yaparken işlemler so...n derece hızlı ilerlerken, iade talebim söz konusu olduğunda ise çeşitli gerekçelerle süreç uzatılıyor ve iadem yapılmıyor. Özellikle “TOKİ” gerekçe gösterilerek iade talebim karş
"Teşekkürler."
Kredi Kartım Teslim Edilmedi, Kurye Takip Bilgisi Alınamıyor
Halkbank kredi kartım yaklaşık bir aydır kurye firmasındaymış gibi görünüyor ancak kart bana bir türlü teslim edilmedi. ...Kartım bir kez daha basılarak yeniden gönderildi, fakat ikinci kez basılan kart da tarafıma ulaşmadı. Her aradığımda sadece “gelecek” denilerek geçiştiriliyorum, net bir tarih ve b
Müşteri Temsilcisinin Kaba Tutumu Ve İşlem Yapılamaması
20 Ocak 2026 günü saat 11.30 civarında Ankara Halkbank Küçükesat Şubesi’ne, promosyon geri ödememle ilgili işlem yapmak,... hesabımdaki euro bakiyemi çekmek ve banka üzerinden bağlı olan BES’imle ilgili bilgi almak için gittim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, soru sormama izin vermeden sürekli söz
Halkbank Mobil Erişim Engeli Kaldırılmadı, İcra Borcu Temizlenmiş Olmasına Rağmen
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim"
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 20 gündür “mobil erişim eng...eli” nedeniyle giriş yapamıyorum. Hesabımda daha önce maaş haczi bulunuyord
Halkbank IBAN Sahibi Olmadığı İddiasıyla 5.000 TL İadesi Reddedildi
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu yaparken Aralık 2025 tarihinde 5.000 TL ön ödeme yatırdım. Kura çekiminde hak sahibi o...lamadığım için 18.01.2026 tarihinde bu ödemenin iadesi için başvuruda bulundum ve iadenin ilk iş günü içinde kendi IBAN’ıma yapılacağı bilgisi verildi. IBAN’ı doğrudan kendi hesabı
Şube Telefonları Açılmadığı İçin Promosyon Ödemesi Yatmadı
Halkbank Kayseri şubesine 6 gündür telefonla kesinlikle ulaşamıyorum. Şubenin 0352 207 27 00 numaralı hattını defalarca ...aramama rağmen telefon açılmıyor, herhangi bir geri dönüş de yapılmıyor. Maaş promosyonum hesabıma yatmadığı için bilgi almak ve nedenini öğrenmek amacıyla şubeye ulaşmaya çalışıy
Halkbank'ta TOKİ Başvuru Ücretinin İadesi Ve Hesap Blokajı
"Daha sonra ATM'den çekebildim teşekkür ederim"
Halkbank Paraf Kredi Kartıma Bildirimsiz Yıllık Aidat Ve BSMV Kesintisi
Halkbank Paraf kredi kartımın (son 4 hanesi 3199) 18 Ocak 2026 tarihli ekstresinde 386 TL yıllık kart aidatı ve buna ek ...olarak 19,30 TL BSMV yansıtıldığını gördüm. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; kesintiyi ancak ekstreme baktığımda fark ettim. Uzun süred
Halkbank Kart Başvurum Sürekli Hata Veriyor Ve Açıklama Yok
Yaklaşık 2–3 haftadır Halkbank’tan banka kartı almaya çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini ar...adığımda sistemde “hata veriyor” denildi, ayrıntılı hiçbir açıklama yapılmadı ve benden herhangi bir ek bilgi ya da belge de istenmedi. Daha önce kart başvurumu yapmıştım; bu son
TOKİ İadesi Hesabımda Görünmüyor, Açıklama Talep Ediyorum
E-devlet üzerinden TOKİ başvurumla ilgili para iadesinin yapıldığı ve tutarın hesabıma aktarıldığı görünüyor ancak gerçe...kte hesabıma hiçbir ödeme geçmedi. Çorum Osmancık projesi kapsamında yaptığım başvurunun numarası 7970484’tür. İade için benden IBAN istendi, ben de İş Bankası hesabıma ait IBAN’ı
ATM'de Yanlış Seçilen Özel Güvenlik Harç İçin 550 TL İade Talebi
19.01.2025 tarihinde saat 14:48’de Polis Akademisi için harç yatırmak isterken Halkbank ATM’si üzerinden işlem yaptım. Ö...zel güvenlik yenileme silahsız harcı yatırmam gerekirken, farkında olmadan 550 TL tutarında “özel güvenlik kimlik kartı” harcını seçip ödemeyi gerçekleştirdim. Hatanın hemen ardın
Halkbank'ta Yetkisiz Yurt Dışı İşlem İptali Ve İade Talebi
10 yılı aşkın süredir aktif olarak kullandığım Halkbank kredi kartım üzerinden, 16.09.2016 tarihinde saat 08:08’de, ben ...uyurken, bilgim ve rızam dışında yurt dışı kaynaklı 127 dolar tutarında şüpheli bir işlem gerçekleştirilmiştir. Bu işlem bana ait değildir; söz konusu saatte uyuyordum, telefonum e
Açık Hesap Limitim Tanımlanmadı Ve Kullanılamıyor
12.01.2026 tarihinde Halkbank Anıt Şubesi üzerinden şube personeli aracılığıyla açık hesap başvurusu gerçekleştirdim. Ba...şvurum sistemde onaylandı olarak görünmesine rağmen hesabıma herhangi bir limit tanımlanmadı ve bu nedenle açık hesap limitimi fiilen kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili olarak hem
Halkbank ATM'den Alınan 17.400 TL Hesaba Geçmedi, Kredi Ödemesi Gecikti
05.01.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Şentepe’de bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Halkbank’taki bireysel hesabı...ma 17.400 TL para yatırmak istedim. İşlem esnasında ATM paramı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından Halkbank Halk Diyalog hattını aradım, kayıt o
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100














