to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank İnternet Şubesinde Bakiye Yetersiz Hatası İle TOKİ Para İadesi Başvurusu Yapılamıyor
20 Ocak tarihinde telefonumdan web tarayıcısı üzerinden Halkbank internet şubesine girerek TOKİ para iadesi başvurusu yapmak istedim. Ancak sistem her denememde “eftghu5: bakiye yetersiz. İşlem yapılamaz. 07011” hatasını vererek işlemi kesiyor ve başvuru adımlarında ilerlememe kesinlikle izin vermiyor.
Halkbank’ta adıma kayıtlı müşteri veya hesap numarası bilgisi tarafıma verilmediği için bu bilgileri de sisteme giremiyorum. Buna rağmen, TOKİ para iadesi başvuru ekranına girer girmez “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum ve başvurumu tamamlayamıyorum.
Yaşadığım bu sistem hatasıyla ilgili tarafıma bilgi verilmesini ve sorunumun incelenerek en kısa sürede çözülmesi için gerekli geri dönüşün yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Konuşma ve aydınlatmasıyla mükemmel arayan kişi
