to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartım yaklaşık bir aydır kurye firmasındaymış gibi görünüyor ancak kart bana bir türlü teslim edilmedi. Kartım bir kez daha basılarak yeniden gönderildi, fakat ikinci kez basılan kart da tarafıma ulaşmadı. Her aradığımda sadece “gelecek” denilerek geçiştiriliyorum, net bir tarih ve bilgi verilmiyor.
Kartın durumunu öğrenmek için kurye bilgisini ve kurye numarasını talep ettim ancak bu bilgi de tarafıma iletilmedi. Sürekli aynı cevabı almama rağmen ne kart teslim ediliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
Kredi kartımın en kısa sürede adresime teslim edilmesini, gerekiyorsa farklı bir çözüm üretilerek kartın hızlı ve güvenli şekilde elime ulaşmasının sağlanmasını ve sürecin tarafıma şeffaf bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
Halkbank kredi kartımın teslimatı için görevlendirilen Kuryenet firması nedeniyle 17 Aralık’tan beri mağdur durumdayım. Bankanın mobil uygulamasından kartımın Kuryenet’e teslim edildiğini, kurye takip numarasının da 35050xxx03025 olduğunu gördüm; ancak o günden bu yana ne bir SMS, ne bir arama, ne d...
Halkbank kredi kartım yaklaşık 1 aydır kurye tarafından bana teslim edilemiyor. Sistem üzerinde her seferinde “adreste bulamıyoruz” ya da “size ulaşılamadı” şeklinde notlar düşülmesine rağmen, hem adres hem de telefon bilgilerimin doğru olduğu banka ve kurye tarafından teyit edildi. Buna rağmen kar...
Halkbank kredi kartım, kurye firmasında görünmesine rağmen dağıtımın net tarihinden bu yana tam 16 gün geçmesine karşın hâlâ elime ulaşmadı. Yarın 17. gün olacak olmasına rağmen kartımın dağıtıma bile çıkmamış olduğunu görüyorum ve bu kadar uzun bir gecikmeyi hiçbir şekilde kabul edemiyorum. Bu sür...
Halkbank kredi kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimatı bir aydır gerçekleşmediği için mağdur durumdayım. Kuryenet sisteminde 30.11 tarihinde adrese gelindiği ve “evde yok” bilgisi girildiği görünüyor ancak o gün evdeydim ve hiçbir şekilde ne zil çalındı ne de tarafıma bir not bırakıldı. Gönderi şu...
Yorumlar