to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 günü saat 11.30 civarında Ankara Halkbank Küçükesat Şubesi’ne, promosyon geri ödememle ilgili işlem yapmak, hesabımdaki euro bakiyemi çekmek ve banka üzerinden bağlı olan BES’imle ilgili bilgi almak için gittim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, soru sormama izin vermeden sürekli sözümü kesti, hiçbir konuda yardımcı olmaya çalışmadı ve beni açıkça başından savar bir tutum sergiledi. Bu yüzden şubede hiçbir işimi halledemedim.
Kendi param olan euro bakiyemi herhangi bir ek kesinti olmadan çekmek istiyorum. Ayrıca Halkbank ile olan hesaplarımı kapatmak istediğimde, bankaya bağlı BES’imle ilgili durumumun ne olacağı konusunda da açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum. Müşteri temsilcisinin bu tutumuyla ilgili de gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını bekliyorum.
Yaklaşık 4 aydır BES kesintisi talimatı vermek için Hadımköy Halkbank Şubesi’ne ulaşmaya çalışıyorum. Şubeye gidemediğim için telefonla arıyorum fakat hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Şubeyi tam 12 kez aradım, her seferinde telefon kapanıncaya kadar hatta bekledim ancak yine de ki...
18.01.2026 tarihinde Halkbank diyalog hattını arayarak hesabımı kapattırmak istediğimi ilettim. Görüşmede hesabımda eksi bir kuruş bakiye göründüğü, bu eksi bir kuruşun faizi hesaplanarak tarafıma borç çıkarılacağı, ancak bu borcu ödedikten sonra hesabımın kapatılabileceği söylendi. Sembolik düzeyd...
Halkbank Küçükyalı şubesinde 23 Aralık 2025 tarihinde euro hesabıma 2.500 euro yatırdım. Tutar 500 Euro'luk banknotlar halindeydi. İşlem sırasında sanki şüpheli bir durum varmış gibi önce bekletildim, ardından görevli, güvenlik sebebiyle 500 Euro'luk banknotların incelemeye alınacağını ve 3–5 gün ka...
11.12.2025 tarihinde saat 13:00 civarında Ankara Etimesgut Güvercinlik Halkbank Şubesi'ne, hesabımdaki paramı çekmek için gittim. Hesabımdan 180.000 TL nakit çekmek istediğimde, 100.000 TL üzeri işlemler için bir gün önceden şubeyi telefonla arayarak haber vermem gerektiği, aksi halde paramı veremey...
Yorumlar