Halkbank banka

08 Aralık günü saat 16.19’da Halkbank Karşıyaka Şubesi’nde bireysel müşteri temsilcisine sıra aldım. Sırada sadece ben ve 71 yaşındaki annem olmamıza rağmen tek bir müşteri temsilcisi çalışıyor, onun da önünde müşteri bulunmuyordu. 8 numaralı bölümdeki çalışan uzun süre kahkahalarla telefonda sohbet...

Halkbank kredi kartım yaklaşık 1 aydır kurye tarafından bana teslim edilemiyor. Sistem üzerinde her seferinde “adreste bulamıyoruz” ya da “size ulaşılamadı” şeklinde notlar düşülmesine rağmen, hem adres hem de telefon bilgilerimin doğru olduğu banka ve kurye tarafından teyit edildi. Buna rağmen kar...

Halkbank aracılığıyla kullandığım 6186**997/0 numaralı kredi için, Türkiye Hayat Emeklilik tarafından hayat sigortası yapıldı. Krediyi Ocak 2025’te tamamen kapatmama rağmen, hayat sigortası otomatik olarak iptal edilmedi ve bu durumu aylar sonra tamamen tesadüfen fark ettim. Durumu öğrendikten sonr...

09.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 13:06 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak için görüntülü görüşme başlattım. Görüşme sırasında Olgun isimli müşteri temsilcisinin bana karşı tavrını son derece saygısız ve üslupsuz buldum. Davranış ve konuşma tarzı, bir banka çalışanından bek...

19.11.2025 tarihinde bulunduğum il dışındaki bir Halkbank ATM’sini kullanırken, tamamen bankamatikten kaynaklanan bir problem nedeniyle kartım ATM tarafından yutuldu. Ardından müşteri hizmetlerini aradığımda, kartın adresime kargo ile gönderilemeyeceği, mutlaka kayıp kart başvurusu yapmam gerektiği ...

17.05.2022 tarihinde Sakarya Pamukova Halkbank Pamukova şubesinden kullanmış olduğum konut kredisine istinaden hesabımdan, 398027110 numaralı “banka konut poliçesi” adı altında 7 ay taksit ile toplamda 7.963,01 TL tahsilat yapılmıştır. Bu işlemi fark ettiğimde şube görevlisine durumu sordum, konut p...

Yaklaşık 25 gündür Halkbank’tan talep ettiğim kredi kartı ve banka kartım bir türlü elime ulaşmıyor. Defalarca belirtmiş olmama rağmen, kart gönderim adresim hâlâ güncellenmediği için kartlar sürekli eski adresime gönderiliyor ve bana hiç ulaşmıyor. Halkbank müşteri hizmetlerini tam 4 kez arayarak ...

A***’tan Halkbank’a maaş müşterisi olarak geçiş sürecinde, Halkbank’ta adıma hesap açılırken hiçbir bilgim ve onayım olmadan hakkımda şüpheli işlem gerekçesiyle kısıtlama konulduğunu öğrendim. Bu durumu tamamen tesadüfen şubeye gittiğimde fark ettim; bana daha önce SMS, e-posta vb. Hiçbir bilgilendi...

Halkbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır SMS blokesi nedeniyle mobil şubeye giriş yapamıyorum. Yakın zamanda hat/sim ile ilgili işlem yaptığım için sistem SMS göndermiyor ve bu yüzden mobil şubeye erişim sağlayamıyorum. Halkbank Dialog’u aradığımda da SMS blokesi olduğu için işleminize dev...

Halkbank Gaziantep Şehitkamil 371 numaralı şubesindeki personelin yanlış yönlendirmesi ve bana aktif kart vermemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 07.11.2025 tarihinde bu şubeye başvurduğumda, kart işlemlerimle ilgili bilgi almak ve kartımı sorunsuz bir şekilde kullanabilmek için destek talep...

Halkbank Kayseri Organize Sanayi şubesindeki esnek hesabım için yaklaşık 3 aydır devam eden 3.800 TL borcumun yapılandırılmasını talep ediyorum. Sağlık sorunlarım ve tedavim nedeniyle şu an çalışmıyorum ve düzenli gelir elde edemiyorum, bu durumu kendilerine özellikle belirtmeme rağmen yardımcı olun...

Halkbank’tan çıkarttığım kartım yaklaşık 2 aydır Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmedi. Bankanın çalıştığı Kuryenet firmasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum, bu yüzden teslimat süreciyle ilgili bilgi de alamıyorum. Konu hakkında Halkbank ile görüştüğümde dağıtımda problem olduğu söyleniyor anc...

Yaklaşık 1 aydır Halkbank’ta eşimin hesaplarına “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konulmuş durumda. Banka ile yaptığımız görüşmelerde dosyanın temize çıktığı söylendiği halde, hiçbir şekilde blokenin kaldırılması yönünde işlem yapılmıyor. Ev almak için kullanacağımız 4 milyon tl bu hesapta bulunuy...

Halkbank mobil şube uygulamasına iki gündür giriş yapamıyorum. Yurt dışında, Kırgızistan’da o! operatörü üzerinden hem Wi-Fi hem de hücresel veri ile defalarca giriş denemesi yaptım. Wi-Fi ile giriş yapmaya çalıştığımda “Hücresel veri ile giriş yapmanız gerekiyor” uyarısı alıyorum, hücresel veri ile...

08.12.2025 tarihinde Halkbank Çanakkale Ezine Şubesi’ne giderek, hesabımın bağlı olduğu Manisa Soma Şubesi’ndeki hesabımdan 400.000 TL para çekme işlemi gerçekleştirdim. İşlem öncesinde, şubem farklı olduğu gerekçesiyle benden 2.105 TL komisyon/işlem ücreti kesileceği söylendi. Bu ücreti ödememek i...

Bugün Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda ekranda sürekli “Üzgünüz şu an giriş yapılamıyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum. Gün içinde toplam beş kez denememe rağmen uygulamaya giriş yapamadım. Halkbank mobil uygulamasına erişemediğim için bankacılık işlem...

Halkbank Paraf kredi kartım ile kültür, sanat ve eğlence harcamalarına %50 indirim kampanyası kapsamında 23.11.2025 tarihinde “yavuz gökseven cinefora Ankara” isimli sinemada harcama yaptım. Kampanya şartlarını sağladığım halde, bu işleme indirim yansımadı. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla sinemanın ...

08.12.2025 tarihinde banka kartı ve kredi kartı teslimi için iş yerimize gelen Halkbank Bebek şubesi kart teslim ekibi, benim onayım olmadan hesabıma 5.000 TL tutarında açık hesap limiti tanımladı. Açık hesap istemediğimi özellikle belirtmeme rağmen, önce bu işlemin zorunlu olduğu söylendi. Bunun do...

21.10.2025 tarihinde Sosyal Güvenlik Kurumu tarafından yatırılan eğitim yardımı ödememi, 07.12.2025 günü Halkbank Ezine Şubesi'nden çekmek istedim. Ancak tarafıma hiçbir şekilde referans kodu gelmedi. Referans kodu olmadığı için paramı çekemiyor ve mağdur durumdayım. Durumu hem SGK'ya hem de Halkba...