to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Ailem Kartıma yatması gereken doğum yardımı ödemesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 28.01.2026 tarihinde hem SMS ile hem de ilgili kurum tarafında ödemenin Halkbank Ailem Kartıma yatırıldığı bilgisi yer almasına rağmen, kart bakiyemi hem şube hem de diğer tüm kanallardan kontrol ettiğimde 0 TL görünmekte ve bu parayı hiçbir şekilde kullanamamaktayım.
Sorunun ne olduğunu anlamak için hem Halkbank şubesine hem de Aile ve Sosyal Hizmetler kurumuna başvurdum. Banka tarafı kendilerinden kaynaklı bir sorun olmadığını, yardım aldığım kurumla görüşmem gerektiğini söyledi. Aile ve Sosyal Hizmetler tarafı ise bankadan kontrol etmem gerektiğini belirtti. Ayrıca Halkbank müşteri hizmetlerini arayıp kayıt da oluşturdum ancak bana iletilen bir kayıt numarası şu an elimde bulunmamaktadır. Tüm bu başvurulara rağmen iki kurum arasında yalnızca karşılıklı yönlendirilmekteyim ve problemim hâlâ çözülmemiş durumdadır.
Doğum yardımı ödememin Halkbank Ailem Kartıma gerçekten yüklenmesini, kart bakiyemde görünerek kullanılabilir hâle getirilmesini ve tarafıma iletilen çelişkili bilgilendirmenin yanı sıra teknik sorunun neden kaynaklandığının ayrıntılı şekilde incelenerek bana net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Halkbank ailem kartıma yatması gereken doğum yardımı ödemesiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Bugün itibarıyla doğum yardımı parası hem SMS olarak hem de ilgili kurum tarafında Halkbank ailem kartıma yatmış görünüyor, ancak kart bakiyemi kontrol ettiğimde 0 TL görünmekte ve parayı kullanamıyorum. Kon...
E-Devlet üzerinden çocuğumun T. C. Kimlik numarası ile sorguladığım doğum yardımı ödemeleri sistemde yatmış olarak görünmesine rağmen, Halkbank Aile Kart’ımda bakiye uzun süredir 0 TL olarak görünmektedir. Aralık 2025’ten bu yana kart bakiyemde herhangi bir artış olmamıştır. Bu nedenle 19 Ocak 2026...
26.12.2025 tarihinde tarafıma yatırılan doğum yardımı ödemesi Ailem Kart hesabıma bir türlü geçmiyor. O günden beri Halkbank Ailem Kart’ımı sürekli kontrol ediyorum ancak bakiye 0 olarak görünüyor. Kurumla görüştüğümde ödemenin yapıldığını, bankayla görüşmem gerektiğini söylediler. Halkbank’ı aradı...
Yorumlar