to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan Alıcı Hesap Blokajı Nedeniyle 5.000 TL İadesi Alınamıyor
Halkbank aracılığıyla yaptığım TOKİ başvurusu için 22.12.2025 tarihinde SMS ile tarafıma iletilen IBAN numarasına 5.000 TL yatırdım. Başvurumu Antalya ili Döşemealtı/Konyaaltı ilçeleri için gerçekleştirdim. Kura sonucunda adıma herhangi bir hak çıkmamasına rağmen, üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ödediğim tutar hâlâ hesabıma iade edilmedi.
Ödemeyi geri almaya çalıştığımda sistemde “alıcı hesap blokeli” şeklinde bir uyarı ile karşılaşıyorum ve bu nedenle paramı geri alamıyorum. Başvuru numaram 8613280 olup, henüz banka ile sağlıklı bir iletişim kuramadım ve bu konuda herhangi bir dönüş alamadım.
Kura sonucunda hak sahibi olmadığım bu başvuru için ödediğim 5.000 TL’nin, alıcı hesapta görünen blokaj sorunu da giderilerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü, Halkbank yetkililerine teşekkür ediyorum.
