to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Ocak 2026 tarihinde pasaport harcını ödemek için Halkbank İstanbul Pendik şubesi önündeki ATM’ye 5.800 TL para yatırdım. Para yatırma işlemi sırasında ATM, paranın tamamını almadan yatırdığım tutarı yuttu ve ekran bir anda gitti, işlem tamamlanmadı.
Hemen şubeye girip durumu anlattım, bana bir belge doldurttular ve ATM sayımı yapıldıktan sonra bilgilendirileceğim söylendi. Yaklaşık 4–5 gün sonra ise parayı şubeye giderek alabileceğim ifade edildi. Halkbank’ta hesabım olmadığı için hesabıma aktaramayacaklarını belirttiler. Mesai saatleri içinde şubeye uzak bir yerde çalıştığım için şubeye gidip nakit alma imkanım olmadı, bu nedenle özellikle bu para yüzünden Halkbank hesabı açtım.
Yaklaşık 3 gündür şubeyi sürekli aramama rağmen telefon kesinlikle açılmıyor. Halkbank’ın genel hattını aradığımda da hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor, tekrar şubeyi aramam gerektiği söyleniyor. Kredi vermek için defalarca aramayı bilen banka, söz konusu müşterinin kendi parasını iade etmek olunca telefonu açmıyor, ilgilenmiyor.
İki haftadır devam eden bu mağduriyetimin giderilmesini, ATM’ye yatırdığım 5.800 TL’nin en kısa sürede açtığım Halkbank hesabıma eksiksiz olarak yatırılmasını talep ediyorum.
İstanbul Pendik’te bulunan Halkbank ATM’sinde QR kod ile para yatırma işlemi yaparken, ATM yatırdığım 400 TL’yi aldı ancak tutar hesabıma geçmedi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı almadığım için paranın hesaba geçmesini beklerken, bakiyeyi kontrol ettiğimde hiçbir değişiklik olmadığını gördüm. He...
23 Ocak 2026 tarihinde saat 13:20 sularında Elazığ Merkez Olgunlar mevkiindeki Halkbank ATM’sinden 8.000 TL para yatırma işlemi yapmak isterken, ATM “ünite arızası” hatası vererek parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı ve tutar hesabıma yansımadı. Ekranda bu uyarı dışında başka bir hata mesajı da görü...
28.11.2025 tarihinde saat 19:20 civarında İstanbul Sancaktepe’de bulunan Halkbank ATM’sine 6.400 TL para yatırma işlemi yaptım ancak ATM paraya el koydu ve işlem tamamlanmadı. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve kayıt açıldı. Bana, bankanıza iletmiş olduğum 1394ATM25016...
Yorumlar