to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Nazilli Şubesinde TOKİ İade Başvurusu Bakiye Yetersizliği Nedeniyle Reddedildi
Halkbank Nazilli şubesi üzerinden TOKİ iade işlemi için bugün mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. Başvurum “hesap bakiye yetersiz” uyarısı nedeniyle reddedildi. Başvuru sırasında hesabımda hiç para bulunmuyordu ve bu işlem için hesabımda bulunması gereken herhangi bir zorunlu tutar olduğuna dair bir bilgiyle de karşılaşmadım.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak banka ile görüştüğümde ise konuyla ilgilenilmedi ve sorunum çözülmedi. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece bakiye yetersizliği gerekçesiyle başvurunun reddedilmesini kabul etmiyorum.
TOKİ iade başvurumun yeniden değerlendirilmesini ve gerekli işlemlerin yapılarak iade sürecimin tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
