to read complaints and reviews, or file yours.Banka Sigorta Poliçelerini İptal Etmemi Reddederek Yüksek Tutarlar Kesiyor
Halkbank’tan 19 Haziran 2020 tarihinde konut kredisi kullandım. Bu tarihten beri her yıl yaklaşık aynı dönemlerde konut sigortam banka tarafından otomatik olarak ve yüksek tutarlarla yenileniyor. 2026 yılı için de banka konut sigortasını 10 ay boyunca aylık 1.743,98 TL kesinti olacak şekilde düzenledi. Buna karşılık ben aynı konut için dışarıdan bir sigorta şirketiyle yıllık 6.974,59 TL bedelle poliçe yaptırdım.
Mersin Toroslar şubesine iki kez başvurarak hem konut sigortamı hem de DASK poliçemi kendim yaptırmak istediğimi, bu nedenle bankanın düzenlediği poliçelerin iptal edilmesini talep ettim. Ancak şube, sadece bankanın sigorta yapabileceğini söyleyerek bu talebimi reddetti.
Konut kredisi kullanmış olmamın, sigortalarımı mutlaka banka üzerinden yaptırmak zorunda olduğum anlamına gelmediğini, dışarıdan yaptırdığım poliçelerin de kabul edilmesini bekliyorum. Bankanın benim adıma ve onayım dışında yüksek tutarlı sigorta poliçesi düzenlemesini istemiyorum. Konut ve DASK sigortamın dışarıdan yaptırdığım poliçeler üzerinden geçerli sayılmasını ve kredi süresi boyunca sigortalarımı kendi seçeceğim sigorta şirketinden yaptırabilmeme imkan tanınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
