to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Şubesinin Zorunlu Koyduğu Konut Sigortası Kesintisi
Halkbank’tan 2020 yılında konut kredisi kullandım. DASK poliçemi her yıl zorunlu olduğu için düzenli olarak yeniliyorum; buna itirazım yok. Ancak konut sigortasının zorunlu olmamasına rağmen Sefaköy Halkbank şubesi bu sigortayı her yıl zorunluymuş gibi benden talep ediyor ve 2025 yılı için hesabımdan 14.500 TL prim kesintisi yapıldı.
Bu konuda önce Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, şubeye gidip iptal ettirebileceğim söylendi. Fakat Sefaköy şubesine gittiğimde, konut sigortasının zorunlu olduğu ifade edilerek iptal talebim reddedildi. Diğer bankalarda konut sigortasının zorunlu olmadığını bildiğim için bu uygulamayı haksız ve tüketici aleyhine buluyorum.
2025 yılı için tarafıma zorunlu olarak yaptırılan konut sigortası poliçesinin iptal edilmesini ve bundan sonraki yıllarda da konut sigortasının tarafıma zorunlu tutulmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
