to read complaints and reviews, or file yours.ATM'den Para Çekiminde Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
28.8.2025 tarihinde saat 00:10-00:20 arasında Halkbank ATM'sinden 8.000 TL çekim talebinde bulundum. Kartımı geri verdikten sonra para sayma sesi geldi ancak bir süre sonra ekranda 'Para verme işlemi gerçekleştirilemedi' hatası aldım. Hesabımı kontrol ettiğimde ise -8.000 TL çekim işlemi görünüyordu. Ne yapmam gerekiyor? Müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım fakat mobil bankacılığım olmadığı için kod veremedim ve bağlanamadım.
28 Ağustos 2025 02:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Ahmet
28 Ağustos 2025 02:03
Yani sabah şubenize gitmeme gerek var mı yoksa kontrol sağlayıp param hesabıma iade edilecekmi
