Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Para Çekme
ATM'den Para Çekiminde Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

ID:33502360

ATM'den Para Çekiminde Hata Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Ahmet

Halkbank

28 Ağustos 2025 02:00

589

28.8.2025 tarihinde saat 00:10-00:20 arasında Halkbank ATM'sinden 8.000 TL çekim talebinde bulundum. Kartımı geri verdikten sonra para sayma sesi geldi ancak bir süre sonra ekranda 'Para verme işlemi gerçekleştirilemedi' hatası aldım. Hesabımı kontrol ettiğimde ise -8.000 TL çekim işlemi görünüyordu. Ne yapmam gerekiyor? Müşteri temsilcilerine ulaşmaya çalıştım fakat mobil bankacılığım olmadığı için kod veremedim ve bağlanamadım.

Halkbank

28 Ağustos 2025 02:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Ahmet

28 Ağustos 2025 02:03

Yani sabah şubenize gitmeme gerek var mı yoksa kontrol sağlayıp param hesabıma iade edilecekmi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

ATM Hatası Sonucu Çekilen Para Hesabıma Yatmadı

Ahmet

Halkbank

17 Eylül 2025 13:56

771

16 Eylül 2025 tarihinde Bursa Otogarındaki Halkbank ATM’sinden 8.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında ATM hata verdi ve işlemi iptal ettiğini belirtti. Ancak, işlem iptal edilmesine rağmen 8.000 TL hesabımdan çekildi fakat bana para verilmedi. Kartım ise tarafıma iade edildi. Hemen ardından Halkb...

1 Destek

1 Yorum

Nimet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

ATM'de Eksik Para İadesi Nedeniyle Maddi Mağduriyet Yaşadım

Nimet

Halkbank

10 Temmuz 2025 22:17

1.192

"Şikayetimden sonra banka gayet güzel bir şekilde sorunumla ilgilendi ve para iadesi yapıldı. Teşekkürler."

Taner sonuçtan memnun

Çözüldü

Bankamatik Parayı Vermedi, Hesabım Eksiye Düştü: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Taner

Halkbank

30 Ağustos 2025 18:19

281

"Evet param geri yattı teşekkürler"

Halkbank ATM'de Para Yatırma İşlemim Sırasında Param Kayboldu!

Emirşah

Halkbank

30 Haziran 2025 14:02

507

30/06/2025 saat 11.45-12.00 arasında Halkbank ATM'sini kullanarak para yatıracaktım fakat ATM bir anda hata verdi ve işlemim tamamlanmadı. Parayı da çekti ve geri vermedi. En kısa zamanda bu işlemin geri iadesini talep ediyorum. İşlemi QR kod ile yapmaktaydım.

1 Destek

ATM'de Para Yatırma Sorunu Ve Acil Çözüm Talebi

Birsen

Halkbank

27 Mart 2025 15:14

545

Halkbank dün 26.03.2025 tarihinde 17:42 saatlerinde S44075501 numaralı ATM üzerinden hesabıma 8000 TL yatırmak için QR okutup parayı koyduğumda ekranda hata çıktı. Sonrasında ana ekrana döndü ve hesabıma para yatmadı. Halkbank'ı aradığımda (Referans Numarası S2500655980) sayım yapılacak dönüş yapıla...