ATM'de Para Yatırma İşlemi Sıkıştı, 20.890 TL Hesaba Geçmedi

09.06.2026 tarihinde saat 20.14 civarında Ankara Pursaklar Belediye önü Halkbank ATM’sinde para yatırma işlemi sırasında nakitim ATM’de sıkıştı ve işlem tamamlanmadı. Yaklaşık 20.890 TL tutarındaki bu para hesabıma geçmedi.
Hemen ardından Halkbank çağrı merkezini arayarak durumu bildirdim ve sa001121970 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak şu ana kadar param hesaba yansımadı ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım.
Sıkışan 20.890 TL tutarın en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma iadesini ve inceleme süreci hakkında tarafıma açık ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.







