to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Görülen Sıfır Bakiye Ve Yardım Parası Çekilememesi
İlk Öğretmenim Ailem uygulamasına giriş yaptığımda, yardım parasının 2 aylık tutarının hesabıma yattığı görünüyor. Ancak Trabzon Ortahisar’daki ATM’den Halkbank Aile Kart’ım ile para çekmeye gittiğimde hesap bakiyem 0 TL olarak görünüyor ve herhangi bir şekilde nakit çekimi yapamıyorum.
Yaklaşık 1 haftadır bu durum devam ediyor. Kartımın son 4 hanesi 3767’dir. Konuyla ilgili olarak tarafıma “ATM’den çekebilirsiniz” bilgisi verildi, fakat ATM’ye gittiğimde ekranda yine 0 TL bakiye görünüyor ve yardımdan faydalanamıyorum.
Yardım ödememin, hesabımda göründüğü şekilde Aile Kart’ım üzerinden ATM’den çekilebilir hale getirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bankanın hiçbir faydası olmadı. Yani banka bizim yapacağımız bir şey yok diyor. Bakanlıkta öyle. Biz ortada kaldık.
