to read complaints and reviews, or file yours.Aile Kartında Görünen Çocuk Yardımı Çekilemiyor
20.01.2026 tarihinde çocuk yardımım İlk Öğretmenim Ailem uygulamasında “yattı” olarak görünmesine rağmen, Halkbank aile kartımla bu parayı çekemiyorum. ATM’ye gittiğimde bakiye sıfır görünüyor ve bu sorun sadece bu ay için geçerli; daha önce aynı karttan çocuk yardımı ödemesini çekebiliyordum.
Bu durumla ilgili olarak tarafıma bankaya gitmem gerektiği söylendi; ancak şu anda çocuklarımın temel ihtiyaçlarını karşılayamıyorum ve ödemeye acil olarak ulaşmam gerekiyor. Yardımın sistemde yatmış görünmesine rağmen karta yansımaması beni çok zor durumda bırakıyor.
Halkbank’tan, aile kartıma yatan çocuk yardımının acilen kullanıma açılmasını, hesabımın detaylı olarak incelenmesini ve sorunla ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bende aynı durumu yaşadım hala param yatmadı