to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf Troy kredi kartımın kaybolması üzerine bu ay içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp kartımın yenilenmesini talep ettim. Ancak daha sonra öğrendim ki kartım sadece iptal edilmiş, yenileme işlemi yapılmamış. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre hatta bekletildim v...
Halkbank Paraf kredi kartımın limit artışı konusunda yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Devlet memuruyum ve maaşımı da Halkbank üzerinden almama rağmen, çok küçük bir tutar olan 30.000 TL’lik kart limitimin sadece 33.000 TL’ye yükseltilmesi talebim sürekli olarak reddedildi. 16 Mayıs’ta mob...
Halkbank Paraf Troy kredi kartımla yaşadığım süreçte, hem yanlış bilgilendirme hem de iznim ve onayım olmadan yapılan işlemler yüzünden ciddi şekilde mağdur edildim. SGK doğum ödemesi için bankanızla görüştüğümde, bana bu ödeme için “evet, olur” denildi, işlemin revizyonda olduğu ve onaylanacağı bil...
Ankara Sincan TOKİ projesine 16.11.2025 tarihinde yaptığım başvuru için yaklaşık 3 aydır iade almam gerekirken, telefon numarası değişikliği sebebiyle...
Halkbank Paraf kredi kartımda yaklaşık 1 yıldır anlam veremediğim şekilde aşırı faiz işletilmektedir. 2025 Ocak ayından bu yana kartıma toplamda yaklaşık 166.600 TL ödeme yapmama rağmen borcum neredeyse hiç azalmadı, aksine faizler nedeniyle adeta katlanarak devam etti. Yasal olarak yaklaşık yüzde 2...
Halkbank Paraf kredi ve banka kartımı Amasya İl Özel İdaresi önündeki ATM yuttu. Kartlarım, kartın yutulduğu tarihe kadar aktif olarak kullanılıyordu; ayrıca mobil bankacılık üzerinden işlemlerime devam edebildiğim için bir süre bankaya gitmedim ve müşteri hizmetlerini de aramadım. Bu süreçte herha...
Halkbank Parafly Platinum kredi kartımın asgari borcu uzun süredir otomatik ödeme talimatı ile hesabımdan düzenli olarak tahsil edilirken, hiçbir bilgilendirme ya da uyarı almadan kartımın kullanıma kapatıldığını fark ettim. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, üç kez üst üste yalnızca asgari ...
Halkbank Paraf Platinum kredi kartıma son 2–3 aydır uygulanan faizlerden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ödeme güçlüğü yaşadığım bu dönemde, her ekstre döneminde bmsf, kkdv, kredi faizi ve gecikme faizi adı altında toplamda 7.500 TL’ye yakın faiz kesintisi yapılıyor. Son iki aya ait ekstrelerimd...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın (sonu 8890 ile biten kart) 14 Şubat 2026 tarihinde kredi kartı borcumu ödememe rağmen, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan kullanıma kapatılması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Kartımı şans eseri bir internet ödemesi sırasında kullanamadığımda kapalı olduğ...
Halkbank Paraf Platinum kredi kartım, 27.12.2025 tarihinde bilgim dışında kopyalanarak yurt dışı kaynaklı 99 USD’lik işlemler şeklinde yaklaşık 32.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu harcamaya ilişkin tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi gelmediği için durumu ancak 02.01.2026 tarihinde far...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın (kartımın son 4 hanesi 1226) asgari ödeme tutarını ödememe rağmen hâlâ kullanıma açılmaması nedeniyle şikayetçiyim...
Halkbank Paraf kredi kartıma, sadece asgari ödeme yapmam nedeniyle kısıtlama getirildi. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde, dönem borcumun tamamını ödemem halinde kartımın tekrar aktif olacağı söylendi. Bunun üzerine 2 Şubat sabah saatlerinde dönem borcumun tamamını ödedim. Ancak aradan g...
Halkbank Paraf kredi kartıma bir süre önce ödeme güçlüğü yaşadığım için taksitlendirme yaptırdım. Ancak bu taksitlendirmeye rağmen borcumu mevcut şartlarda ödemekte zorlanmaya devam ettiğim için 1 Ocak 2025 tarihinde yeniden yapılandırma talebimi ilettim. Telefon bankacılığı ve çağrı merkezi üzerin...
Halkbank kredi kartı ödemelerim nedeniyle Findeks kredi notumda Aralık ayından itibaren devam eden bir düşüş yaşıyorum ve notumun doğru şekilde güncellenmediğini düşünüyorum. Findeks’te gecikmeli olarak görünen ödeme, Haziran ekstrelerinde son ödeme tarihi 30.06.2025 olan 6.253,50 TL tutarındaki min...
Halkbank Paraf kredi kartımdan, herhangi bir ekstre, uyarı veya bilgilendirme yapılmadan “faiz” adı altında haksız kesintiler gerçekleştirildi. Ekstre kesim tarihim her ayın 15’i. 15 Ekim’de 1.863 TL, 15 Kasım’da ise 610 TL faiz tahakkuk ettirildi. Mobil bankacılığı düzenli olarak kontrol etmeme ra...
Halkbank Paraf kredi kartımla ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri hizmetleri aracılığıyla 7782 numaralı kartımı iptal ettirmeme rağmen, şu anda hem kapattığım 7782 hem de aktif olan 6039 numaralı kartım sistemde tek limit üzerinden iki ayrı kart olarak görünüyor. Her iki kartı...
Halkbank Antalya Şubesi’nden aldığım Paraf kredi kartımın (son 4 hanesi 7305), tüm borçlarımı kapatmama rağmen yaklaşık 4 aydır “bs 5 Hata Kodu: Ekstre statüsü uygun değil” uyarısıyla kullanılamadığını belirtmek isterim. Taksitlendirilmiş borçlar dahil 5 gündür, taksitlendirme hariç ise Haziran 2025...
Halkbank mobil internet şubesine giriş yapmak istediğimde “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve üç gündür hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumun takibini yapamıyor, borç tutarımı ve son ödeme tarihini göremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini def...
Yaklaşık 3 aydır iPhone cihazımda Halkbank mobil şubeye giriş yapmak istediğimde “mobil şube kullanımı engellenmiştir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Kredi kartı borcumun takibini yapamıyor, borç tutarımı ve son ödeme tarihini göremiyorum. Bu süreçte müşteri hiz...
Halkbank Paraf Üreten Kadın Mastercard kredi kartımı kullanamıyorum. Asgari borcumu tamamen ödememe rağmen, kartım 3 gündür hala kullanıma açılmadı. Sorunun çözümü için online bankacılık üzerinden ve müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, asgari borcun tamamı ödendikten sonra kartın kullanıma açılaca...
11 Temmuz tarihinde Paraf kredi kartımdan bilgim dışında toplam 100.000 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Ben bu işlemi 15 Temmuz’da fark ettim ve hemen Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak harcama itirazında bulundum. Görüşmelerimde, talebimin alındığı ve önceliklendirileceği belirtildi; anca...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
