to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Malatya Doğa Cadde Şubesi aracılığıyla aldığım aile kartı (sosyal yardım kartı) ile ilgili olarak kart şifresi oluşturamıyorum. Kartı 13.10.2025 tarihinde teslim aldım ve ilk kez kullanmak istedim. Kart numaramın son altı hanesi 700962’dir.
Gün içerisinde yaklaşık 10 kez SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden şifre oluşturmayı denedim. Her seferinde “Girdiğiniz bilgiler eksik veya hatalıdır” şeklinde bir hata mesajı ile karşılaştım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, SMS yoluyla işlem yapmamı önerdiler fakat yine sonuç alamadım. Ayrıca ATM’den de denedim, ancak şifre oluşturamadım. Şubeye gitmem gerektiği söylendi fakat bu işlemi uzaktan çözmek istiyorum.
Kartımda şu anda bakiye bulunmuyor ve herhangi bir sözleşme ya da taahhüt kapsamında da değilim. Kartımı kullanabilmem için uzaktan şifre oluşturma desteği talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Halkbank’tan İstanbul Bağcılar şubesi aracılığıyla aldığım aile kart (sosyal yardım kartı) ile ilgili olarak, kart şifresi oluşturamıyorum. Kart numaramın son dört hanesi 0653’tür. Kartı ilk kez kullanacağım ve gün içerisinde yaklaşık 10 kez SMS ve müşteri hizmetleri üzerinden şifre oluşturmayı de...
01.10.2025 tarihinde Gaziantep Şahinbey Karataş Halkbank şubesinden teslim aldığım aile kartı (sosyal yardım kartı) ile ilgili olarak, beş gündür şifre oluşturamıyorum. Kart numaramın son dört hanesi 8385’tir. Kartı ilk kez kullanacağım ve bu süre zarfında yaklaşık 10 kez SMS ve müşteri hizmetleri ü...
Halkbank’tan aldığım Aile Kart’ı 2 gündür kullanamıyorum. Kartı teslim aldıktan sonra hem ATM’de hem de internet bankacılığında şifre oluşturmak ve işlem yapmak istediğimde sürekli “şifre eksik veya hatalı” uyarısı alıyorum. Şifreyi defalarca değiştirmeyi denedim, müşteri hizmetleriyle görüştüm anca...
Yorumlar