to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL Ödemesi Sonrası Başvuru Bulunamadı Ve İade Talebi
Sare
Halkbank9 Mart 15:36672
Halkbank şubesi üzerinden TOKİ başvurusu yapmıştım. Başvuru için benden 5.000 TL ödeme alındı. Çekiliş tarihi olan 21 Şubat sonrasında 5 iş günü geçince paramı iade almak istediğimde ise sistemde “bu T. C. Numarasına ait başvuru bulunamamıştır” hatasıyla karşılaşıyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
9 Mart 15:38 (Şikayetten 2 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog, Halkbank Kurumsal Dialog ve faks üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
