to read complaints and reviews, or file yours.5.000 TL Ödeme Yaptım, Başvurum Sistemde Yok Ve İade Talep Ediyorum
Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için Ziraat Mobil uygulamasından Halkbank hesabına yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak başvurumu kontrol etmek için ilgili sayfaya T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “böyle bir T. C. Kimlik numarası başvurmamıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum.
Hem ciddi bir ödeme yapmış olmama rağmen sistemde başvurum görünmüyor hem de bu nedenle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, kimseye ulaşamıyorum.
TOKİ başvurumun sistemde görünmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle, Halkbank üzerinden yaptığım başvuruya ait ödemenin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Bu şekilde bildirim gönderiyorsunuz ne ulaşan var ne başka bir şey ATM den de denedim bilgiler hatalı diyor insanlarla dalga geçmeyi bırakın artık
İlginizden dolayı teşekkürler
