Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Salim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

5.000 TL Ödeme Yaptım, Başvurum Sistemde Yok Ve İade Talep Ediyorum

profile
12 Şubat 11:45
432
Salim'in Teşekkür Mesajı
“İlginizden dolayı teşekkürler”

Halkbank üzerinden TOKİ başvurusu için Ziraat Mobil uygulamasından Halkbank hesabına yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım. Ancak başvurumu kontrol etmek için ilgili sayfaya T. C. Kimlik numaramı girdiğimde “böyle bir T. C. Kimlik numarası başvurmamıştır” uyarısıyla karşılaşıyorum.

Hem ciddi bir ödeme yapmış olmama rağmen sistemde başvurum görünmüyor hem de bu nedenle büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Halkbank müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde muhatap bulamıyor, kimseye ulaşamıyorum.

TOKİ başvurumun sistemde görünmemesi ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle, Halkbank üzerinden yaptığım başvuruya ait ödemenin tarafıma eksiksiz ve ivedi şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

12 Şubat 11:47 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Salim
Salim
12 Şubat 11:56

Bu şekilde bildirim gönderiyorsunuz ne ulaşan var ne başka bir şey ATM den de denedim bilgiler hatalı diyor insanlarla dalga geçmeyi bırakın artık

Salim
Salim
13 Şubat 12:12

İlginizden dolayı teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Mobil Uygulamasında TOKİ Başvuru Bedelinin İadesi Görünmüyor

profile
03 Şubat 00:35
1.389
1
Ada sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank'ta TOKİ Başvurusu Görünmüyor Ve 5.000 TL Ücret İadesi Alınamıyor

profile
07 Şubat 17:02
1.032

Halkbank Şubesinde TOKİ Başvurumun İptali Ve 5.000 TL Ücret İadesi Talebi

profile
11 Ocak 23:04
8.046
halkbank-subesinde-toki-basvurumun-iptali-ve-5000-tl-ucret-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri