to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Ücretinin Ödenmiş Olmasına Rağmen Sistemde Görünmemesi Ve İade Talebi
TOKİ başvurusu için Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 5.000 TL havale ile başvuru ücretini ödedim. Daha sonra başvuru iademi almak için Halkbank üzerinden sorgulama yapmak istediğimde T. C. Kimlik numaram ve telefon bilgilerim isteniyor, ancak sistem bu T. C. Kimlik numarasına kayıtlı TOKİ başvurusu bulunmadığını söylüyor.
Ödeme yapmış olmama rağmen sistemde başvurum görünmediği için ücret iadesi talebinde bulunamıyorum. Ödemeyi Ziraat Bankası mobil uygulamasından yaptım. Bu konuda mağduriyetimin giderilmesini ve TOKİ’ye yaptığım başvuru ücretimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
.
Maalesef şimdi de IBAN hatalı diyor oysaki hatalı değil yani ne amaçla acaba bu küçük meblağları elinizde tutmaya çalışıyorsunuz bir sürü de şikayet var
