to read complaints and reviews, or file yours. 
Doğtaş Küçükbakkalköy şubesinden yaklaşık 3 ay önce küçük bir halı satın aldım ve ödemesini kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Sipariş sırasında 60 gün içinde teslim edileceği belirtildi, ancak bu süre geçmesine rağmen halım hala teslim edilmedi. İlk başta fabrikada üretimde olduğu söylendi, ard...
Cool Halı’dan Mikasa Plain Bej ve Vera model salon ve koridor halısı aldım (Sipariş no: 28252). Halıları aldığım ilk günden beri sorun yaşıyorum. Salon halım üç kez yanlış ve defolu olarak gönderildi, hepsini iade etmek zorunda kaldım. Sonuncusunda ise artık yorulduğum için iade etmedim. Koridor hal...
Gebze Hacı Halil Mahallesi'nde bulunan Moda Halı & Mobilya A******* Y***** işletmesinden, yaklaşık 7 ay önce my crea Home markalı bir halı satın aldım. Halıyı 13.000 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım. Ürünü eve getirdikten sonra, ilk birkaç kullanımda halının ilmekleri bir bir çıkmaya başladı ve baz...
Halıcı Mustafa Kayseri Talas şubesine, halı almak için 25.10.2025 günü gittiğimizde, çalışan 2 yaşındaki çocuğumuzu azarlayarak ağlamasına sebep oldu. Çocuğuma siz müdahale edemezsiniz; müdahale edilecekse bile bana söylersiniz. Alacaklarımızı da bırakıp çıktık. Kimsenin çocuğuna kızamazsınız, haddi...
27 Ağustos’ta Bellona Sivas Gencer Plaza’dan Estella koltuk takımı ve yemek takımı satın aldım. Siparişim sırasında, ürünlerin 15 gün içinde teslim edileceği mağaza tarafından açıkça belirtildi. Ancak aradan tam 60 gün geçmesine rağmen, takımın zigon sehpaları ve hediye olarak verilecek olan Gümüşsu...
Eksen Halı Yıkama firmasına bir hafta önce İstanbul’da halılarımı teslim ettim. Teslim ettiğim halılar bir adet 6 metrekare, bir adet 3 metrekare ve bir adet 3 metre yolluktan oluşuyor. Telefonda bana 1 metre için 100 TL fiyat verdiler ve bu şekilde anlaştık. Ancak dün akşam firma yetkilisi beni ara...
20 Eylül civarında Arslan Halı Yıkama Gaziosmanpaşa şubesine 5 metrekarelik halımı yıkamaya verdim. Ancak halım eksik getirildi ve teslim sırasında herhangi bir fiş veya evrak verilmedi. Eksik teslimata rağmen toplamda 3200 TL yıkama ücreti alındı. Defalarca aramama rağmen her seferinde “haber verec...
Ekim ayıda Soylu Halı Yıkama Erzurum şubesine 5 adet halımı teslim ettim ve toplamda 1980 TL ödeme yaptım. Halılarım 23 Ekim günü elime ulaştı. Kontrol ettiğimde bir halımın yırtık, bir halımın tüylerinin yolunmuş ve bir halımın ise yeterince temizlenmemiş olduğunu fark ettim. Ayrıca halılar geçirdi...
15 Ekim 2025 tarihinde Kaşmir Halı’nın resmi internet sitesinden 1 halı ve 1 Kilim satın aldım. 1 halı alana 1 halı bedava kampanyasından yararlandım ve toplamda kredi kartı ile 5.799 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 92281979, DHL kargo takip numaram ise 641*****7886’dır. Teslimat adresim Muş Merkez...
23 Ekim tarihinde Temu uygulaması üzerinden verdiğim #1761234087014449 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Siparişimde telefon kılıfı, korse, tıraş ve cilt bakımı ürünleri, kredi/banka kartı koruyucu, 2’li dudak bakımı, ayıcık kolye, maskara, kaş kalemi ve halı bulunmaktaydı. Ü...
Geçen sene Ağustos ayında Trendyol üzerinden satın aldığım Philips Power Pro model süpürgenin borusu, bugün normal halı süpürme işlemi sırasında aniden kırıldı. Ürünümün 2 yıl garantisi bulunmakta ve garanti belgesi elimde mevcut. Borunun kırılması sonucunda süpürgeyi hiç kullanamıyorum çünkü dik du...
Aklar Halı Yıkama firmasın yıkattığım akrilik halım, yıkama sonrası çok kötü kokulu ve kirli şekilde geri gönderildi. Krem renginde teslim ettiğim halı kahverengi, küflü ve lekeli bir şekilde tarafıma geri getirildi. Yaklaşık 1 aydır her gün arayarak halımı gelip almalarını ve sorunu çözmelerini tal...
Met Halı Yıkama Keçiören Köşk Mahallesi Akıncı Sokak adresinden battaniye yıkama hizmeti aldım. Battaniyemin üzerine çocuk kustuğu için özellikle temizlenmesini istedim. Ürünlerimi 10 günde teslim edeceklerini söylediler, fakat 15 gün sonra, ancak ben aradıktan sonra battaniyelerim getirildi. Üsteli...
Geçen hafta Kayapınar’daki adresimden Ateş Halı Yıkama Diyarbakır firmasına 3 adet halı teslim ettim. Halılarım Salı günü kısa sürede geri getirildi ancak teslim aldığımda halıların hiçbir şekilde yıkanmamış gibi, üzerlerinde lekeler ve kirler duruyordu. Aynı günlerde arkadaşım da aynı firmadan hizm...
Electrolux EP82AB25UG model dik süpürgeyi 12 Mart 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (#10060905451). Yaklaşık 10 aydır kullanıyoruz. Ancak, normal kullanım sırasında en güçlü modda halı başlığı ile boru arasındaki dirsek parçası kırıldı. Kırılma sonrası ürünü kullanmaya devam edemedik. Bu...
Dyson resmi sitesinden aldığım V15S Detect Submarine model cihazı ilk günden itibaren sorunlu olarak kullanıyorum. Ürünün bataryası, geldiği andan itibaren olması gerekenden çok daha kısa sürede bitiyordu ve bu durum kullanıcı hatasından kaynaklanmıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım, cihazı değil sa...
21 Ekim 2025 tarihinde Muğla Fethiye Esenköy A101 şubesinden (mağaza kodu: b048) Sinbo scc-7605 halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde su haznesinin eksik olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadan iade etmek üzere 24 Ekim 2025 saat 08:00’de aynı şubeye gittim. Ancak mağaz...
5 ay önce Şok market ’in Hürriyet Mahallesi, Hürriyet Caddesi N:6/A şubesinden Slazenger marka 65 cm fuşya renkli pilates topu satın aldım. Ürünü ilk kez bu hafta, hamile olan eşim yaklaşık 1 hafta boyunca ve günde 10 dakika kadar kullandı. Pilates topu, üzerinde “patlamaz” ibaresi olmasına rağmen b...
U*** T********* Ankara Halı Yıkama Fabrikası'na bir yıllık halılarımı verdim, ancak halılarım çizilmiş bir şekilde geri geldi. Telefonlarımıza cevap vermediler, mesajlarımıza da dönüş yapmadılar. Başka numaralardan aradığımızda halıları düzelteceklerini söylediler ve halıları geri aldılar. Ancak, ay...
21.10.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe’de bulunan Emsalsız Halı Yıkama firmasına 5 adet halımı teslim ettim ve 24.10.2025’te geri aldım. Toplamda 2.100 TL ödeme yaptım ve ödeme dekontum mevcut. Halılarım bana teslim edildiğinde üzerinde hâlâ lekeler ve tüyler vardı, hiçbir şekilde temizlenmemişti....
13.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor mağazasından 759,05 TL’ye Lotto Stadio çim halı saha kramponu satın aldım. Ürünü teslim aldığımda üst kısmında potluk vardı ve henüz ilk gün, sadece 5 dakika kullandığımda üst kısmı patladı. Ürünü hiç kullanamadım ve aynı gün iade talebi oluşturdum....
Beylikdüzü Tuşba Halı Yıkama ve Temizlik Şirketi’ne halılarımı yıkatmak üzere teslim ettim. Ancak halılarımdan bir tanesi yeterince temizlenmemiş şekilde ve üzerinde daha önce olmayan lekelerle geri geldi. Bu durumu 1 haftadır yaşıyorum ve çözüm için şirketi aradım fakat artık telefonlarımı açmıyorl...
07 Haziran 2025 tarihinde Akasya AVM Teknosa mağazasından Dyson v15 kablosuz süpürge (Seri No: Z5W-EU-TKE7827A) satın aldım. 25 Eylül’de süpürgemin halı/zemin başlığındaki rulonun çıkmaması nedeniyle Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve başlık fotoğraflarını paylaştım. 26 Eylül’de tüm par...
Eylül 2023’te Maltepe Pizza AVM Dyson mağazasından satın aldığım Dyson v15 Detect süpürgemle ilgili yaşadığım sorunlar devam etmektedir. Ürünün halı başlığında oluşan arıza nedeniyle servisle ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak bu parçanın “garanti kapsamı dışında” olduğu belirtildi ve...
halı