Bursa Özlüce Halı Yıkama Halılar Yıkanman Yalnızca Parfüm Sıkılarak Geri Gönderildi

20 Haziran Cumartesi günü Bursa Özlüce Halı Yıkama isimli firmaya 4 adet halımı yıkatmak üzere teslim ettim. Halılarım tam 12 gün sonra tarafıma getirildi. Teslimden sonra halıları kontrol ettiğimde üzerlerindeki lekelerin ve tüylerin olduğu gibi durduğunu, halıların aslında yıkanmadığını ve yalnızca parfüm sıkılarak geri gönderildiğini fark ettim.

Durumu firmaya ilettim ve yaşadığım sorunla ilgili yardımcı olmalarını talep ettim. 2–3 defa telefonla aramama rağmen her seferinde geçiştirildim, hiçbir çözüm sunulmadı ve halılarım hâlâ ilk günkü gibi kirli şekilde duruyor.

Halılarımın gerçekten ve düzgün bir şekilde yıkanmasını, gerekli özenin gösterilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.