to read complaints and reviews, or file yours.
Bugün yaklaşık yarım saat önce Hakmar Yunus Emre Mahallesi Salih Bey Caddesi No:49 Sancaktepe şubesinden alışveriş yaptı...m. Alışverişimde 2 adet poşet satın aldım ancak poşetlerin aşırı inceltildiğini fark ettim. Hem poşetlere zam yapılması hem de kalitesinin bu kadar düşmüş olması gerçekten rahatsız
"Bölge sorumlusu tarafından sorunum çözüldü kısa bir süre içerisinde çözdü kendisi teşekkür ederim."
İstanbul Üsküdar Yavuztürk Mahallesi Yazıcılar Sokak’ta bulunan Hakmar Market şubesinde yaklaşık 7 aydır ciddi sorunlar ...yaşıyoruz. Market reyonlarında satılan ürünlerin büyük bir kısmında fiyat etiketi bulunmuyor, bu nedenle kasaya gelene kadar ürünün fiyatını öğrenemiyoruz. Ayrıca raflarda sık sık
"Geri dönüş yapıp konuyu bir de sözlü olarak dinleyip, empati yapan beyefendiye teşekkürlerimi iletiyorum."
01.04.2026 tarihinde Sancaktepe F**** Ç***** Caddesi’ndeki Hakmar Ekspres ş...ubesinde kasada görevli çalışan, yaşlı olan anneanneme para üstü olarak art
02.04.2026 günü saat 18:50 civarında Kocaeli Darıca Bayramoğlu Hakmar şubesinde yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. ...Kasada görevli olan kasiyer hanımın yüz ifadesi ve müşteriye karşı davranışları oldukça kaba ve iticiydi, kesinlikle güler yüzlü ve yardımcı bir tavır içinde değildi. Mağazada ayr
Hakmar Market Sakarya Pamukova Y**** K**** şubesinden 27 Mart tarihinde bir adet LED aydınlatma satın aldım. Ürünü iade ...etmek için mağazaya gittiğimde, fişin barkodu okunmadığı gerekçesiyle iade alamayacaklarını söylediler ve para iadesi talebimi reddettiler. Konuyla ilgili mağaza ile tekrar görüşt
02.04.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Pendik Esenyalı Fatih Camii yanında bulunan Hakmar şubesinde kasadaki sarışın,... açık saçlı kadın personelin üslubundan ve davranışlarından dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum. Önümdeki küçük bir çocuğa, sadece fiyat sorduğu için azarlayıcı bir tavırla “Almaya
İstanbul Sancaktepe Sarıgazi Mahallesi Namık Kemal Caddesi üzerindeki Hakmar şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaş...mak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken Eker kaymak 100 gr, Çamlıbel kaşar peyniri 1000 gr ve Göynük süzme peynir aldım. Eve geldiğimde Eker kaymağın son tüketim tarihinin 28.03
Bugün A**** Yesevi Mahallesi’indeki Hakmar şubenizden Toledo klasik cips satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi paket ü...zerinde 03.06.2026 olarak yer almaktadır. Ürünü açıp bir miktar tükettikten sonra paket içinden böcek ölüsü, kurt ölüsü ve kelebeğe dönüşmüş bir kurt çıktığını fark ettim. Kelebeğe
"Sorunumuz giderildi. Hakmar a Teşekkürler"
Ella Hakmar Mağazacılık’tan aldığım Ella marka profiterolde, son kullanma tarihi 04.06.2026 olmasına rağmen ekşi bir pro...blem yaşadım. Ürünü 31.03.2026 tarihinde saat 17.01’de Yalova Taşköprü Merkez Mahallesi Raif Dinçkök Caddesi No: 9/1 şubesinden satın aldım. Aynı gün saat 18.30 civarında üründen b
30 Mart 2026 Pazartesi günü İstanbul Pendik Kavakpınar Mahallesi’indeki Hakmar şubesinden yaklaşık 80 TL tutarında ekler... aldım. Akşam çayın yanında ikram etmek için masaya koydum. Eşim tadında bir tuhaflık olduğunu söyledi, son kullanma tarihine baktı, tarihi geçmemişti ancak yine de bir gariplik ol
İstanbul Sultanbeyli Kaptan-ı Derya Caddesi üzerindeki Hakmar şubesinden 29.03.2026 tarihinde Safgül marka yoğurt satın ...aldım. Ürünün son tüketim tarihi 13.04.2026 olmasına rağmen, yoğurdun yüzeyi küflü haldeydi ve bu şekilde tüketime hazır olarak raflarda yer alıyordu. Ürünü 97,50 TL civarında bir
"Hakmar Express'e, bölge müdürünün hızlı çözümü ve ücret iadesi için çok teşekkür ederim. Bu nazik yaklaşımı takdir ediyorum."
İstanbul Fındıklı Mahallesi Atatürk Caddesi No:138 adresindeki Hakmar Gıda şubesinden 16.03.2026 tarihinde Tatdo marka d...ondurma satın aldım. Ürünü 22.03.2026 tarihinde yerken, dondurmanın tam ortalarına doğru geldiğimde içinden kıl çıktığını fark ettim. Gıda ürünü tüketirken böyle bir hijyen sorunu
26.03.2026 tarihinde saat 17:45–18:00 sularında İstanbul Ümraniye Esenkent Mahallesi Çağrı Bey Caddesi No:9-11 adresinde...ki Hakmar Ekspres şubesinde oğlumla birlikte alışveriş yaparken, oğlum aniden fenalaşıp mağaza içinde kusmaya başladı. Ben panik halinde çocuğumu hangi hastaneye götürmem gerektiği
22 Mart saat 20.55 sularında Kocaeli Gebze Hacıhalil Mahallesi Hürriyet Caddesi No:35/B adresindeki Hakmar şubesinde son... derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Bu şubede daha önce de bir çalışan, benimle sanki arkadaşıymışız gibi gereksiz ve laubali bir şekilde konuşmuş, bu durumdan zaten rahatsı
"Talebimle ilgilendiğiniz ve süreci mağduriyet yaşatmadan sonuçlandırdığınız için teşekkür ederim. Gösterdiğiniz bu profesyonel yaklaşım markanıza olan bakış açımı olumlu yönde etkiledi."
Bugün Ümraniye Tantavi’deki Hakmar Ekspres Santral şubenizde yaşadığım durum, firmanızın ciddiyeti ve müşteri memnuniyet...i anlayışıyla kesinlikle bağdaşmamaktadır. Reyonda satışta bulunan süt reçelini satın almak üzere kasaya geldiğimde, kasadaki görevli ürünün bu kasadan geçmediğini söyledi. Sebebi
Sultanbeyli Şanlıurfa Caddesi üzerinde bulunan Hakmar şubesindeki manav reyonu ve burada görevli N*** isimli sorumlu per...sonel ile ilgili yaşadığım rahatsızlığı paylaşmak istiyorum. Uzun süredir bu şubeye gittiğimde manav reyonundaki ürünlerin büyük çoğunluğunun geçmiş, sünmüş ve tazeliğini tamamen y
Hakmar Kaynarca şubesinden kısa süre önce Asperox Sparx Diamond Tablet aldım. Paketi açtığımda içindeki tüm tabletlerin ...patlak ve yapış yapış olduğunu gördüm. Tabletleri kullanmayı denedim ancak her seferinde elime yapıştı, düzgün şekilde kullanamadım. Fişi maalesef attığım için elimde belge yok an
Bugün Ataşehir Yeniçamlıca Hakmar şubesinden yaklaşık 2 kg cam kavanozda reçel satın aldım. Kasadan geçip marketten çıka...r çıkmaz, hiçbir ekstra ağırlık ya da zorlanma olmamasına rağmen verilen poşet durduk yere yırtıldı ve cam kavanoz yere düşerek kırıldı. Reçel tamamen etrafa yayıldığı için ürünün
11.04.2026 tarihinde Hakmar Fındıklı şubesinden (Büyük Atatürk CD. No:136, 34854 Maltepe/İstanbul) 3000 gramlık büyük bo...y Erkan marka turşu aldık. Hemen tüketmeyeceğimiz için fişi saklamadık. 12.04.2026’da turşu bidonunu açtığımızda turşunun tamamen çürümüş olduğunu, tadının ve kokusunun bozulduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100