
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışıyla İlgili Mağduriyet

Bugün Sultanbeyli Orman Caddesi'ndeki Hakmar marketten annem yoğurt aldı ve ürünün son kullanma tarihinin geçtiğini fark ettik. Bu ürünün hâlâ neden rafta satıldığını anlamış değilim. Annemin gözleri tam olarak görmediği için ürünü alıp eve getirmiş. Sonuçta biz bu ürünlere para harcıyoruz ve böyle ...
Kasiyerin İlgisiz Ve Saygısız Tavrı İle Eksik Para Üstü Mağduriyeti
İstanbul Sultanbeyli Sanayi Hakmar Şubesi’nde yaklaşık 1–2 aydır alışveriş yapıyorum ve her gittiğimde kasada görevli kapalı bayan çalışanın tavrından ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Müşteriye karşı son derece umursamaz, sert ve sanki 'Niye geldin?' der gibi agresif bir tutum sergiliyor. Bu davranı...
Bozuk Peynir Satışı Ve İade Sürecinde Yaşanan Sorunlar
Geçen hafta Sultanbeyli Mimar Sinan Sağlık Ocağı’nın alt kısmında bulunan Hakmar Ekspres mağazasından 1 kiloluk Haktat peynir aldım. Kasada görevli olan kadın personele, peynirlerin kenar kısımlarında küflenme var gibi durduğunu ve bozuk olabileceğini özellikle belirttim. Kendisi, "Yok abi, bir şey ...
Hakmar Şubesinde Sürekli Eksik Para Üstü Verilmesi Mağduriyeti
27.11.2025 tarihinde Hakmar Sultanbeyli Karadeniz Mağazası şubesinde tekrar eden bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Bu şubeden ne zaman alışveriş yapsam, para üstüm eksik veriliyor. Kasiyere sorduğumda ise her seferinde 'Kasada bozuk para yok' denilerek konu geçiştiriliyor, öncesinde hiçbir bilgilend...
Kasiyerin Saygısız Ve Küçümseyici Davranışı Nedeniyle Güvensizlik Yaşadım
23 Kasım Pazar günü akşam saat 18.00 civarında İstanbul Sultanbeyli Fatih Mahallesi’nde, yanında Tatbak olan Hakmar Ekspres şubesinde kasada son derece saygısız bir durum yaşadım. Reyondaki fiyat ile kasadaki fiş fiyatı arasında fark olduğunu görünce kasiyere bunu sordum. Hem tavırlı ve kaba bir üsl...
Bonus Puanlarım İki Kez Reddedildi, Müşteri Hizmetlerinden De Destek Alamadım

Hakmar Orman Caddesi Sultanbeyli İstanbul şubesinde, son bir ay içinde iki kez Bonus puanlarımı kullanmak istedim ancak her iki seferde de kasa tarafından reddedildi. Elimde ilgili müşteri bilgilerim mevcut. Sorunun neden kaynaklandığına dair bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca, bu duru...
Yanıltıcı Etiket Fiyatı Ve Kaba Personel Davranışı Nedeniyle Mağduriyet

15 Ekim 2025 tarihinde saat 16.40 civarında Sultanbeyli Mimar Sinan Mahallesi, Mimar Sinan Caddesi 117/b adresindeki Hakmar Express şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Aldığım indirimli ürünün kasadan geçerken etiket üzerindeki fiyatla uyumsuz şekilde farklı bir fiyattan geçirilmes...
Satın Aldığım Çiçek Balının Tadı Ve İçeriği Hakkında Endişelerim Var

Mağazada Sürekli Fiyat Farkı ve Düzensizlik Şikayeti
Feyza mağazası (İstanbul/Sultanbeyli) şubesinden bugün yaklaşık 1200 TL tutarında alışveriş yaptım. Kırmızı etiketli abur cubur başta olmak üzere birçok üründe, etikette yazan fiyatlar ile kasada ödenen tutar arasında 10 TL ve üzeri farklar olduğunu eve gelince fişten kontrol ederek fark ettim. Alış...
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Ve İlgisiz Mağaza Personeli
07.08.2025 tarihinde Sultanbeyli A**** Y***** Hakmar Express şubesinden Sivaslı B**** U*** Ekler Pasta aldım. Ürünü eve götürüp açtığımda tadının ekşi olduğunu fark ettim, son kullanma tarihine baktığımda ise süresinin geçmiş olduğunu gördüm. Üründen ailecek sadece 3 tane tükettikten sonra bu durumu...
Hakmar Express'te Bitlenmiş Pirinç Sorunu Ve İlgisiz Personel

Sultanbeyli Hamidiye Mahallesi Hakmar Express Akkız Şubesi'nde Osmancık pilavlık pirinçlerin bitlendiğini fark ettim. Durumu kasiyere gösterdim, ancak sadece değiştiriniz dedi. Diğer ürünlerin de aynı durumda olduğunu belirttim fakat herhangi bir işlem yapılmadı. Yetkililere sesleniyorum.
Hediye Çeki Kullanımında Yaşanan Sorun
Şirketimin verdiği hediye çekini kullanmak için Hakmar Sultanbeyli Selçukhan Şubesine saat 20.30'da girdim. Kasadan ürünlerim geçti ve hediye çekiyle ödeyeceğimi söyledim. Ancak diğer kasadan geçiyor ama Z raporunu aldık, kasayı kapattık dediler ve işlem yapmadılar. Bu ne saçmalık! Personeller çıkış...
Hakmar'da Mağaza Personeli Ve Yoğun Koku Sorunu

Orhangazi/Sultanbeyli Su Kenarı Caddesi No: 16'nın altındaki Hakmar'a, 08.02.2025 tarihinde (16:30 civarı) alışveriş yapmaya gittim. İlk girdiğimde içeride ağır bir koku vardı. Biri kadın, biri erkek olmak üzere iki çalışan vardı. Erkek çalışan parfüm standında parfüm sıkıyordu, kadın çalışan ise yü...
Sultanbeyli Yener Mağazasında Alaycı Tavır
Sultanbeyli Yener mağazasında personel tarafından adeta dalga geçer gibi alay konusu olduk. İademizi, fiş olmadığı gerekçesiyle almak istemeyerek bizimle dalga geçtiler. Yetkili biri tarafından aranmadığım takdirde mağazada çektiğim video kaydını sosyal medyada paylaşacağım.
Hakmar Express Hakmar Çalışanları Yakınları İçin Ürün Stokluyor

Hakmar Sultanbeyli Şubesi'nde Müşteri Memnuniyetsizliği

İstanbul Sultanbeyli Çamlık Caddesi Hakmar şubesinde çalışan personeller müşteriye alaycı tavırlar sergiliyor. Personeller kendi arasında müşterilerin yanında münakaşaya giriyor, bu çok rahatsız edici bir durum. Yer yer müşterilerle tartışmaya giriyorlar. Sabah şube açıldığında özellikle kasada dura...
Hakmar Express Fişteki Fiyat Farklı

Sultanbeyli Hakmar mağazasında reyondaki fiyatla fişteki fiyat farklı. Reyonda tavuğun kilosu 55 TL yazarken fişte 59 TL'den hesaplanmış ve bu ilk değil, geçen sefer de annemin başına aynısı gelmiş. Şikayet edin demişler, küçük bir etiket değil, kocaman bir tabela.
Hakmar Express Müşteriye Karşı Yapılan Saygısızlık

Kasadan ürünlerimi geçirip bir ürün daha almak için gittiğimde sürekli 'Hanımefendi, kasaya gelir misiniz?' diye bağırıldı. Üstelik ben bir müşteriyim ve beklemek zorunda olduklarını düşünüyorum; istediğim kadar alışveriş yapabilirim. Birden fazla kasa ve boş boş duran elemanlar varken başka bir kas...
Hakmar Express Hakmar Hızlı Market İade Ücret Sorunu
Trendyol Hızlı market Sultanbeyli Hakmar (Fetih) şubesinden 6 ekimde bir sipariş verdim siparişlerim geldiğinde 4 ürünüm alışveriş fişinde olmasına rağmen yoktu yani ürünü eksik göndermişler. Anında Trendyol'u aradım ilgileneceklerini iade talebi oluşturacaklarını belirttiler fakat birkaç gün sonra ...
Hakmar Express Hakmar'da Çalışan Kişilerin Güler Yüzlülüğü
Merhaba Sultanbeyli N**** F**** Mahallesi Trabzon caddesindeki menekşe mağazasında çalışan biri var, orta yaşlı huysuz biri. Hakmar gibi bir yerde neden böyle insanları işe alıyorlar anlamıyorum. Ağzı bozuk biri olduğu için Hakmar'dan alışveriş yapmaktan çekiniyoruz. Bakışları ve müşterilere olan ta...
Hakmar Express Personelin Tavırlı Konuşması

Hakmar Sultanbeyli Necip Fazıl Mahallesi'nde annemle beraber kasada beklerken çok seslendik. Tavırlı bir şekilde beni manavda gördünüz ya diyor. Öyle bir tavırla konuşamaz. Personel kıyafeti bile giymemiş. Personel eksikliği varsa bu müşterinin sorunu değil. Personel eksikliği var diyorlar. Böyle bi...
Hakmar Express Çalışanının İftira Atması

İstanbul Sultanbeyli Orhangazi Mahallesi Eşref Bitlis Bulvarı üzerinde bulunan Hakmar Ekspres mağazasında, kuzenim 25₺ değerinde ürün satın aldı ve 200₺ verdi. Ancak çalışan olan Y****E*** para üstü vermek yerine 'para üstü yok, sonra veririm' diyerek kuzenime para vermedi. Birkaç gün sonra, müşteri...









